- запаздывание с введением новых технологий;
- отставание в реализации и практическом использовании результатов научных исследований и опытно-конструкторских разработок;
- отставание в сроках выпуска новой продукции на потребительский рынок со всеми вытекающими из этого последствиями;
- поспешность и непродуманность в принятие решений и неизбежная расплата;
- снижение эффективности инвестиций и увеличение сроков окупаемости проектов;
- возрастание трудностей в определении равных сроков достижения целей бизнес-проекта.
Цели - желаемый результат деятельности, достигнутый в пределах некоторого интервала времени.
Задача- желаемый результат деятельности, достижимый за намеченный (заданный) интервал времени и характеризующийся набором количественных данных или параметров этого результата.
Таким образом, цель становится задачей, если указан срок ее достижения и заданы количественные характеристики желаемого результата. Кроме того, очевидно, что цель - более общая категория, чем задача. Она достигается в результате решения ряда задач. Отсюда следует, что задачи можно упорядочить по отношению к целям. В этом кроется свойство множественности целей - каждая цель может быть декомпо-нирована на составляющие ее задачи или подцели.
Определение цели любого проекта. Цель проекта - это доказуемый результат и заданные условия реализации общей задачи проекта.
Из определения следует, что необходимо различать "цели -результаты" (доказуемый результат) и "цели - образ действий'' (условия реализации). Вместе эти компоненты составляют цели проекта, которые возникают на основе потребностей, необходимости, желаний, идей и т. п.
Из анализа приведенных определений можно получить несколько полезных выводов относительно цели проекта:
- определение (нахождение) цели проекта по своему значению и содержанию можно сравнить с постановкой задачи;
- при нахождении цели, как и при постановке задачи, нельзя ограничиться формулировкой только абстрактно желаемого результата проекта, а необходимо найти ответы на вопросы:
- как в точности должен выглядеть результат проекта (характеристики результата проекта);
- какие условия должны учитываться при реализации проекта (требования и ограничения)?
Нахождение цели проекта равнозначно определению проекта и составляет важный этап в разработке концепции проекта. После нахождения цели проекта приступают к поиску и оценке альтернативных способов достижения цели проекта.
Для возможности определения степени достижения целей проекта необходимо выбрать соответствующие критерии. На основе этих критериев можно оценить альтернативные решения по достижению целей проекта. Таким образом, можно отметить, что цели проекта должны быть четко определены: они должны иметь ясный смысл; результаты, получаемые при достижении цели, должны быть измеримы, а заданные ограничения и требования должны быть выполнимы.
То естьцели должны находиться в "области допустимых решений" проекта.
Приуправлении проектами обычно область допустимых решений дня достижения целей проекта ограничивается временем, рамками бюджета, выделяемыми ресурсами и требуемым качеством получаемых результатов. Могут быть и другие ограничения. Следует отметить, что однажды сформулированные цели проекта не должны рассматриваться как нечто неизменное. Следовательно, в ходе реализации проекта под воздействием изменений в окружении проекта или в зависимости от прогресса проекта и получаемых промежуточных результатов цели проектов могут претерпевать изменения. Поэтому целеполагание нужно рассматривать как непрерывный динамический процесс, в котором анализируется сложившаяся ситуация, тенденции и при необходимости осуществляются корректировки целей.
Процесс определения целей бизнес-проекта. Определение цели рассматривается как творческий процесс, который можно разделить на последовательные процедуры:
¾ определение указателей цели;
¾ определение возможных целей проекта;
¾ описание целей проекта.
Определение указателей цели требует изучения различных источников, которые могут содержать искомую информацию:
- требования к бизнес-проекту;
- заказ на бизнес-проект;
- цели предприятия, для которого осуществляется проект;
- окружение предприятия.
Определение указателей можно рассматривать как предварительное обследование, после которого по найденным указателям может быть начат активный поиск цели и ее формулирование.
Для определения цели проекта используются различные как индивидуальные, так и групповые методы. Поскольку поиск цели - процесс творческий, то здесь не существует строго регламентированных подходов. Можно только отметить некоторые закономерности и общие подходы.
В индивидуальной работе используются, в основном, логические методы. Здесь имеется опасность одностороннего рассмотрения направления поиска целей проекта.
В групповой работе больше используются интуитивные методы, которые ведут к получению широкого спектра целей проекта, к этим методам относятся:
- мозговой штурм;
- творческая конфронтация;
- запись идей;
- специфическое структурирование
- и др.
Описание целей проекта.
В описании цели проекта должны найти отражение:
- результат проекта;
- расходы,
- срок окончания,
- порядок изменения цели.
Описание целей проекта определяет сущность проекта. Если в проекте учитывались и рисковые соображения, то в описание бизнес-проекта входит:
¾ соглашение о результате бизнес-проекта;
¾ определение или заявление о намерениях по сроку осуществления бизнес-проекта и его бюджету;
¾ соглашение о разрешении возможного конфликта меж ду результатом, сроками и расходами.
Готовое описание целей проекта является основой для дальнейшей работы над проектом.
Основными элементами бизнес-плана являются: титульный лист, вводная часть (резюме проекта), аналитический раздел, содержательный раздел (сущность проекта) и разделы внутрифирменного планирования. Ключевые моменты бизнес-планирования - это оценка инициаторами проекта:
¾ возможности, необходимости и объема выпуска продукции (услуг);
¾ потенциальных потребителей;
¾ конкурентоспособности продукта на внутреннем и внешнем рынках;
¾ своего сегмента рынка;
¾ показателей различных видов эффективности (коммерческой, региональной, бюджетной);
¾ достаточности капитала у инициатора бизнес-идей и возможных источников финансирования.
Итак, бизнес-планэто:
¾ изложение системы доказательств, убеждающих инвестора в выгодности проекта;
¾ определение степени жизнеспособности и будущей устойчивости предприятия;
¾ предвидение рисков предпринимательской деятельности;
¾ конкретизация перспективы бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей развития;