Принятие решений в страховой компании ОАО "Югория"

Руководство ГСК «Югория» используют стратегию роста, то есть это:

1 рост уставного капитала;

2 увеличение страховых резервов;

3 расширение филиальной сети в стране;

4 укрепление позиций на рынке страховых услуг;

5 увеличение объёмов страховых сборов;

6 выход на международный рынок страховых услуг.

Являясь активным участником страхового рынка, ГСК «Югория» осуществляет деятельность по десяткам видов добровольного страхования, а также имеет лицензию на проведение обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Приоритетными в деятельности компании стали классические виды страхования.

Основные виды страховой деятельности можно объединить в следующие отрасли страхования:

• имущественное страхование;

• страхование ответственности;

• личное страхование.

Осуществляя свою деятельность по вышеупомянутым направлениям, «Югория» имеет лицензии на следующие виды страхования:

- добровольное медицинское страхование;

- страхование жизни с выплатой страховой ренты;

- добровольное страхование от несчастных случаев и болезней;

- страхование детей от несчастного случая;

- коллективное страхование работников от несчастных случаев и болезней за счет средств предприятий;

- страхование работников детективных (охранных) служб от несчастных случаев;

- страхование судей всех судов общей юрисдикции Российской Федерации;

- страхование граждан, выезжающих за границу;

- комплексное страхование граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства;

- обязательное личное страхование пассажиров (туристов, экскурсантов) автомобильного, внутреннего водного транспорта;

- добровольное страхование домашнего имущества граждан;

- добровольное страхование автотранспортных средств;

- добровольное страхование строений граждан;

- комплексное ипотечное страхование;

- страхование имущества предприятий;

- страхование имущества юридических лиц от огня и других опасностей;

- страхование контейнеров;

- страхование грузов;

- страхование воздушных судов;

- страхование водного транспорта;

- страхование сельскохозяйственных животных;

- страхование урожая сельскохозяйственных культур;

- страхование лесного фонда;

- страхование газо- и нефтепродуктопроводов;

- страхование гражданской ответственности при осуществлении работ в области недропользования;

- страхование инженерных сетей;

- страхование строительно-монтажных работ;

- страхование инвестиций;

- страхование дополнительной пенсии;

- страхование банковских вкладов и других инвестиций;

- страхование непредвиденных расходов;

- страхование рисков, связанных с использованием пластиковых карточек;

- страхование риска неуплаты банковского кредита (страхование банковских ссуд);

- страхование неисполнения договорных обязательств;

- страхование ответственности финансовых институтов за причинение убытков;

- страхование гражданской ответственности изготовителей и продавцов товара, исполнителей работ и услуг;

- страхование профессиональной ответственности строителей;

- страхование профессиональной ответственности риэлтеров;

- страхование профессиональной ответственности нотариусов;

- страхование ответственности юристов и адвокатов;

- страхование ответственности медицинских учреждений и частнопрактикующих врачей;

- страхование ответственности таможенных перевозчиков;

- страхование гражданской ответственности владельцев воздушных судов и авиаперевозчиков;

- страхование гражданской ответственности автоперевозчиков (аэровокзала) за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров;

- страхование гражданской ответственности предприятий - источников повышенной опасности;

- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные производственные объекты, за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц окружающей природной среде в результате аварии на опасном производственном объекте;

- страхование гражданской ответственности устроителей зрелищных, спортивных, оздоровительных культурных и общественных мероприятии;

- страхование общегражданской ответственности физических юридических лиц;

- обязательное страхование автогражданской ответственности.

Таким образом, стратегия роста идеально подходит для такой динамично развивающейся компании, как «Югория». Но для наиболее эффективной деятельности компании, руководителям рекомендуется применять стратегические альтернативы, то есть набор различных стратегий, в которые обязательно нужно включить стратегию управления персоналом. Так как продажа страховых услуг проходит с помощью страховых агентов, то на их развитие требуется обратить повышенное внимание.

Принятие управленческих решений. Роль делового общения в принятии управленческих решений

Импульсом управленческого решения является необходимость ликвидации, уменьшения актуальности или решения проблемы, то есть приближение в будущем действительных параметров объекта (явления) к желаемым, прогнозным.

Решения в ГСК «Югория» группируются по нескольким признакам:

1 По содержанию:

- экономические (предоставления финансового отчета о деятельности определенного филиала компании, снижение или повышение тарифных ставок каких-либо видов страхования, в связи со сложившейся экономической ситуацией в стране и другие виды решений);

- информационные (решения, связанные с обучением персонала, с изучением новых видов страхования и т.д.);

- организационные (спонсирование развлекательных мероприятий, экстремальных видов спорта: велогонки, внедорожное ралли).

2 По уровню управления:

- решения общего собрания акционеров (изменение состава совета директоров, переизбрание ревизионной комиссии, реорганизация, либо ликвидация компании, увеличение уставного капитала и т.д.);

- решения совета директоров (избрание генерального директора, утверждение решения о выпуске ценных бумаг, создание и ликвидация филиалов и т.д.);

- решения ревизионной комиссии (вопросы, связанные с финансово-хозяйственной деятельностью компании);

- решения исполнительного органа компании. Сюда входят решения генерального директора, руководителя филиала и управляющего, то есть устранение всех проблем, связанных с руководством текущей деятельности компании.

3 По срокам:

- долгосрочные решения;

- краткосрочные решения.

Существует три основных метода принятия решений, направленных на достижение намеченных целей, которые эффективно применяют сотрудники страховой компании «Югория», это:

- метод, основанный на интуиции сотрудника, которая обусловлена наличием у него ранее накопленного опыта и суммы знаний в конкретной области деятельности, что помогает выбрать и принять правильное решение;

- метод, основанный на понятии «здравого смысла», когда управляющий, принимая решения, обосновывает их последовательными доказательствами, содержание которых опирается на накопленный им практический опыт;

 Скачать реферат