Приняты обозначения:
"+" оптимальность использования данной процедуры в рамках парадигмы;
"-" несовместимость с парадигмой использования данной процедуры;
"0" незначительность результатов данной процедуры в рамках парадигмы.
ООО «Полярная звезда» является опытным туроператором на рынке туристических услуг. Компания была образована в 1992 году. Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «Полярная звезда». Сертификат соответствия действителен до 17.09.2007г. Выдан органом по сертификации продукции и услуг Новосибирского центра стандартизации, метрологии и сертификации на основании акта оценки соответствия услуг, оказываемых ООО «Полярная звезда» № 1898 от 17.09.2003г. и протокола сертификационной проверки результата услуги №1898 от 17.09.2003г.
На данный момент организация занимается тур операторской деятельностью. Основное направление работы ООО «Полярная звезда» - туризм, въездной и выездной. Одним из ведущих направлений работы является приём иностранных граждан на территории РФ, как на безвизовой основе, в соответствии с межправительственным соглашением между Россией и Китаем, так и по визам. Компания имеет аккредитацию в МИДе РФ и имеет свой референс, который дает право приглашать иностранных граждан по туристическим приглашениям.
Предлагается также и учёба за рубежом. Сотрудники фирмы оказывают помощь в оформлении загранпаспортов, оформлении виз, билетов на все виды транспорта по всем направлениям. На рис.2.1 – его организационная структура.
Рис.2.1 Организационная структура ООО «Полярная звезда»
Таблица 2.1
Система общеэкономических кадровых показателей в ООО «Полярная звезда»
№ |
Наименование показателя |
д. изм. |
Динамика по годам | ||||||
2004 |
2005 |
2006 | |||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | ||||
Общеэкономические показатели | |||||||||
1. |
Объем продаж |
млн. руб. |
12,3 |
18,6 |
19,2 | ||||
2. |
Величина основных фондов |
млн. руб. |
7,45 |
8,15 |
8,23 | ||||
3. |
Удельный вес основных фондов непроизводственного назначения |
% |
70,3 |
72,5 |
71,4 | ||||
4. |
Производительность труда |
млн. руб. |
0,77 |
0,98 |
0,96 | ||||
5. |
Прибыль |
млн. руб. |
1,84 |
2,8 |
3,1 | ||||
6. |
Удельный вес фонда потребления в прибыли |
% |
7 |
3 |
0 | ||||
Кадровые показатели | |||||||||
7. |
Численность персонала, всего в том числе по категориям: |
чел. |
6 |
9 |
0 | ||||
- Руководители |
чел. |
4 |
5 |
5 | |||||
- Специалисты |
чел. |
2 |
4 |
5 | |||||
8. |
Текучесть кадров |
чел. |
1 |
1 |
1 | ||||
9. |
Образовательный состав персонала: |
чел. | |||||||
- средне специальное |
2 |
2 |
2 | ||||||
- незаконченное высшее |
3 |
4 |
4 | ||||||
- высшее |
11 |
13 |
14 | ||||||
10. |
Возрастной состав персонала |
чел. | |||||||
- до 18 лет |
1 |
1 |
1 | ||||||
- 18-25 лет |
6 |
6 |
6 | ||||||
- 26-36 лет |
4 |
7 |
8 | ||||||
- 37-50 лет |
3 |
4 |
4 | ||||||
- свыше 50 лет |
2 |
1 |
1 | ||||||
11. |
Средний возраст работающих |
лет |
31,75 |
31 | |||||
12. |
Структура персонала по полу: |
% | |||||||
- женщин |
56 |
53 |
50 | ||||||
- мужчин |
44 |
47 |
50 | ||||||
13. |
Распределение персонала по стажу: |
чел. | |||||||
- до 1 года |
2 |
2 |
2 | ||||||
- 1-3 года |
5 |
6 |
5 | ||||||
- 3-5 лет |
6 |
7 |
8 | ||||||
- 5-10 лет |
2 |
2 |
3 | ||||||
- более 10 лет |
1 |
2 |
2 | ||||||
14. |
Уровень профессиональной подготовки (для руководителей и специалистов) |
% | |||||||
- высшее образование |
87,5 |
89,5 |
90 | ||||||
- среднее специальное |
12,5 |
10,5 |
10 | ||||||
- практики |
0 |
0 |
0 | ||||||
Показатели, характеризующие мотивацию трудовой деятельности | |||||||||
15. |
Фонд заработной платы |
тыс. руб. |
104,7 |
124 |
138,6 | ||||
16. |
Средняя заработная плата на одного работника |
тыс. руб. |
6,54 |
6,53 |
6,93 | ||||
17. |
Затраты на обучение персонала, повышение квалификации (в месяц) |
тыс. руб. |
16,66 |
24,69 |
25,5 | ||||
18. |
Затраты на осуществление льгот для персонала (в месяц) |
тыс. руб. |
52,7 |
62,8 |
64,5 | ||||
19. |
Количество прогулов на одного работника |
час. |
1,5 |
1,6 |
1,2 | ||||