Упадок
Рост
Создание
Годы
Этап предприниматель- Этап коллектив- Этап формализа- Этап выработки Этап упадка:
ства : ности: ции и управления: структуры : -высокая текучесть
- нечеткие цели - неформальные - формализация - усложнение кадров
- высокие творческие общение и струк- правил структуры -возрастающие
возможности тура - стабильная - децентрализация конфликты
-высокие обяза- структура - диверсифициро-
тельства - упор на эффек- ванные рынки
тивность
При создании организации, когда творческий процесс протекает свободно, проявляется стремление к стабильному и устойчивому развитию. При этом решаются две задачи – обеспечение доступа к необходимым ресурсам и овладение механизмом конкуренции. Ключевую роли здесь играет анализ ситуации, получение объективной информации. Для анализа ситуации используем таблицу (табл.1)
Таблица 1.
Анализ ситуации на стадии создания организации:
Направления и этапы |
Цель |
Методы |
Результаты |
|
Определить нишу на рынке |
Изучить объем продаж и удовлетворяемость спроса (емкость рынка), а также возможность вытеснения товара с рынка |
Возможный объем продаж товара |
|
Определить возможности конкурентов для занятия данной ниши на рынке |
Изучить работу аналогичных предприятий: их технологию, организацию, качество продукции, затраты, снабжение, сбыт, исследования и инфраструктурные связи |
Доминирующий фактор конкуренции |
|
Определить требуемые ресурсы и возможность их получения |
Изучить возможности создания технологии (или приобретения, установки оборудования, его пуска и эксплуатации), обеспечения сырьем материалами, помещениями, услугами, капиталом |
Формирование всей системы исходных условий и предпосылок |
|
Определить значимость внешних факторов |
Изучить состояние государственно-политических, экономических, технологических и иных факторов. Определить характер тенденций их развития и ожиданий |
Неопределенность значений факторов. Стабильность значений факторов. Темпы изменений значений факторов |
Переходя к созданию условий для экономического роста, к обеспечению высокого качества товаров и услуг, организация должна выбрать тип управления, отвечающий особенностям и задачам этого этапа. Этот выбор предопределяется условиями, показанными в таблице (табл. 2)
Таблица 2.
Тип управления | ||
Характеристики |
Оперативный |
Стратегический |
Основное назначение |
Максимизация прибыли |
Максимизация прибыли с учетом интересов социума |
Основной способ достижения цели |
Оптимизация использования внутренних ресурсов |
Установление динамического баланса с неопределенным и нестабильным окружением |
Важность фактора времени |
Не самый важный фактор в конкуренции |
Важнейший фактор в конкурентной борьбе |
Краткосрочная оценка эффективности |
Прибыльность |
Точность предвидения изменений во внутренней среде и время адаптации к изменениям во внешней среде, качество товаров и услуг |
Отношение к персоналу |
Работники - один из ресурсов организации |
Работники - важнейший ресурс организации |
Главным же критерием при выборе типа управления должно быть поддержание стабильного баланса между постоянством и новшествами, осуществление эффективной деятельности настоящем с одновременным планированием будущего.
Зрелость организации проявляется в том, что упор делается на эффективность инноваций и стабильность, увеличивается выпуск продукции и расширяется рынок оказания услуг, руководители выявляют новые возможности организационного развития. Все это нацеливается на обеспечение стратегической дееспособности организации, сохранение и упрочение устойчивого положения на рынке. На стадии зрелости особенно важно периодически и своевременно корректировать структуру управления организации, упразднять органы, выполнившие свою задачу, своевременно вводить в структуру новые подразделения, идти на создание временных целевых структурных единиц для решения определенных проблем, выделять специалистов для проведения анализа состояния дел и разработки перспектив развития и т.п.
Концепция жизненного цикла указывает на наиболее характерные симптомы развала организации, проявляющиеся на стадии упадка. К ним, в частности, относятся:
· Снижение спроса ужесточает конкуренцию и усложняет ее формы;
Детство
Это опасный период, поскольку наибольшее количество неудач происходит в течение первых лет после возникновения организации. Из мировой статистики известно, что огромное число организаций небольшого масштаба терпят неудачу из-за некомпетентности и неопытности руководства. Каждое второе предприятие малого бизнеса терпит крах в течение двух лет, четыре из пяти предприятий – в течение пяти лет своего существования. Задачей этого периода является достижение быстрого успеха, а его целями- здоровое существование и развитие, а не простое выживание. Нередко вся работа выполняется на пределе возможностей, чтобы не потерять темп возрастающего успеха. Управление осуществляет деятельным и подготовленным руководителем и его первичной командой.