Управление персоналом в ситуации изменения экономической и политической систем приобретает особую значимость, так как позволяет реализовать, обобщить целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора в построении системы управления персоналом организации. Возможно выделение трех воздействующих факторов на людей в организации:
1. Иерархическая структура организации, где существует подчинение власти, осуществляется контроль и принуждение.
2. Культура организации, вырабатывающая определенные установки, нормы и ценности.
3. Рынок – отношения, основанные на купле-продаже товаров, отношениях собственности.
Обратимся к управлению персоналом «Usko-International», к технологии управления персоналом. Процесс включает в себя три основных этапа:
4. Разработка кадровой политики.
5. Формирование кадров организации.
6. Сохранение и повышение потенциала кадров.
В процессе работы над данной темой, мы предложили нескольким работникам различных профессий фирмы (преимущественно отделочникам, столярам, работникам цеха фурнитуры) заполнить анкету, где предлагали оценить состояние их дел в фирме. И вот что выяснилось, люди плохо понимают основную стратегию фирмы; они выполняют много «горящей» работы; некоторые сотрудники плохо представляют себе свое место в фирме.
Мы воздержимся от выводов касательно эффективности управления персоналом «Usko-International». Часть проблем вызвана, скорее, общей ситуацией в бизнесе. Известно, что кадровая политика, проводимая большинством предприятий, еще не соответствует стратегии рыночных реформ. Основная масса работодателей и работников не заинтересована в повышении профессиональной квалификации и росте результативности труда. Программы обучения работников на предприятиях ориентированы в основном на получение первичной квалификации в виде упрощенных требований. В то же время практически отсутствуют программы, связанные с подготовкой работников высших квалификаций, повышения мотивации работников и др. на обследованном нами предприятии отсутствуют специалисты – организаторы внутрифирменного обучения, имеющие специальную подготовку.
Директор организации |
Заместитель директора по управлению персоналом – директор по кадрам |
Заместитель директора по маркетингу и развитию персонала |
Заместитель директора по мотивации персонала |
Заместитель директора по работе с трудовым коллективом |
Отдел Анализа Персонала |
Отдел организации производства и управления |
Отдел стратегии |
Отдел развития персонала |
Отдел организации труда и зарплаты |
Редакция газеты |
Библиотека |
Отдел морального стимулир. |
Адм.-хоз. отдел |
Отдел маркет. Персонала |
Отдел социальной защиты |
Юридичекое бюро |
Отдел найма и учета персонала |
Цех соц. обслуживания |
Служба безопасности |
Рис.2. Схема современной организационной структуры системы
управления персоналом крупной организации