Таблица 8
Сравнительные характеристики фирм-конкурентов
Показатели |
ОАО «Маригражданстрой» |
ООО «Технопроект» |
ОАО «Марспецмонтаж» |
Качество |
Высокое |
Приемлемое |
Низкое |
Технические характеристики продукции |
Технология производства подобна рассматриваемой в проекте |
Низкие параметры влагостойкости |
Низкие параметры водопроницаемости |
Услуги |
Весь спектр услуг от консультирования клиентов до гарантийного и пост гарантийного обслуживания |
Слабый технический информационный сервис, гарантийное обслуживание |
Низкий уровень информационного и гарантийного обслуживания. Отсутствие консультирования клиентов. |
Скорость исполнения заказа |
2-3 недели |
1 – 1,5 недели |
2 – 2,5 недели |
Реклама |
Постоянная с использованием всех видов носителей |
Периодическая (радио, печатные СМИ, региональное телевидение) |
Периодическая с использованием всех видов носителей |
Менеджмент |
Достаточно гибкая структура управления, высокий профессионализм менеджеров |
Структура управления неоправданно усложнена, высокий профессионализм менеджеров |
Не эффективная (громоздкая) структура управления, замедленное принятие решений, низкий профессионализм менеджеров. |
Цены |
Цены соответствуют качеству продукции и услуг, индивидуальный подход к клиенту в области ценообразования, высока доля транспортных расходов в себестоимости |
Самые низкие цены в регионе, ценовая политика не достаточно гибкая из-за неэффективной структуры принятия решений |
Неоправданно высокие цены. Отсутствие гибкости в ценообразовании. |
Имидж |
Наибольшее качество обслуживания и продукции |
Средние цены при умеренном качестве |
Негативный |
3.3. Обследование сильных и слабых сторон предприятия
Выявив относительные преимущества организации в конкуренции, составляют перечень ее сильных и слабых сторон. Этот перечень для разных организаций специфичен и определяется ее особенностями, факторами внутренней среды. Результаты анализа факторов, позволяющих составить комплексное представление о внутренней среде ООО «Вариант» и о ее слабых и сильных сторонах, отражены в таблице 9.
Таблица 9
Анализ внутренней среды
Аспект среды |
Сильные стороны предприятия |
Слабые стороны предприятия |
1. Производство |
- покупка нового более совершенного оборудования (около 30 % парка оборудования). |
- использование морально устаревшего оборудования |
2. Финансы |
- Высокая скорость оборота денежных средств, активов, материальных запасов предприятия, дебиторской задолженности. |
- Низкая платежеспособность и финансовая устойчивость предприятия |
3. Кадры |
- низкая текучесть кадров, что обусловлено привлекательностью данного места работы, благодаря своевременной выплате заработной платы, росту доходов персонала. - средний возраст персонала около 30 лет, благодаря чему создается потенциал для повышения квалификации персонала. - применение сдельной системы оплаты труда, при которой работник прямо заинтересован в результатах своей деятельности. - активное взаимодействие руководства предприятия и рядовых сотрудников, что позволяет совместно решать актуальные производствен-ные задачи |
- отсутствие четкой программы обучения, повышения квалификации, профессиональной переподготовки кадров. - отсутствие специальных мест отдыха для рабочих. |
Аспект среды |
Сильные стороны предприятия |
Слабые стороны предприятия |
4. Руководство |
- высокий уровень квалификации и наличие большого опыта работы управленческого персонала. - компактная и гибкая структура управления предприятием |
- нерациональная структура управления предприятием. - отсутствие высшего образования у директора. |
5. Инновации |
- отсутствие собственных разработок на предприятии в области технологий производства | |
6. Маркетинг |
- формирование низкой цены на продукцию -существование долговременных заказчиков и потребителей: ООО“Автотехника” (“Еврокомфорт”), ООО “Старый мастер”, ООО автосалон “Альфа Про”, ЗАО “Форт Диалог”, НОУ гимназия “Синяя Птица”; -существует постоянный, стабильный спрос на продукцию предприятия. |
- слабое развитие комплекса маркетинга на предприятии. - существуют сезонные колебания спроса |
Под сильными сторонами организации понимают все, что обеспечивает ей преимущества над конкурентами. Слабые стороны организации – это то, что не позволяет ей достичь преимуществ над конкурентами.
Для того, чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе организация должна уметь прогнозировать, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем, как и то, какие возможности могут открыться для нее. Поэтому в стратегическом анализе особый упор необходимо делать на то – какие угрозы и возможности таит в себе внешняя среда.
Возможность - это тот фактор из внешней среды и среды непосредственного окружения, который может повлиять положительно на предприятие (внутренние сильные стороны тоже могут дать направление поиска возможностей).
Угроза – тот фактор одной из указанных выше сред, который может повлиять на предприятие отрицательно в будущем (слабые внутренние стороны предприятия могут указать на вероятные угрозы в будущем).
Для того, чтобы определить направление деятельности предприятия в области реализации возможностей и предотвращения угроз необходимо найти точки их соприкосновения в деятельности предприятия.