Совершенствование управления труда
5
Проведем анализ затрат рабочего времени в следующих направлениях:
1. Экстенсивность использования рабочего времени
Для оценки результативности использования рабочего времени можно применить коэффициент экстенсивности, отражающий использование фонда рабочего времени:
А) без учета времени на отдых и личные надобности:
Кэ = (Ф - (ПНР+ОТЛ+ПНД)) / Ф = 1 – (ПНР+ОТЛ+ПНД) / Ф;
Кэ = 1 - (20+20) / 502 = 0,921;
Нормативное значение Кэ без учета времени на отдых составляет 0,94, таким образом рабочий процесс организован достаточно рационально, отклонения составляют - 0,019.
Б) с учетом времени на отдых и личные надобности:
Кэ = (Ф - (ПНР+ПНД)) / Ф = 1 – (ПНР+ПНД) / Ф;
Кэ = 1 - (20) / 502 = 0,961;
Нормативное значение Кэ с учетом времени на отдых и личные надобности составляет 1,0, таким образом, производственные процессы организованы достаточно рационально, отклонения составляют лишь - 0,019.
Коэффициент потерь времени, из-за нарушений режима работы:
Кпнр = ПНР / Ф;
Кпнр = 20 / 502 = 0,039;
Нормативное значение коэффициента Кпнр при рациональной организации управленческого труда равны 0,00, нашем случае подобное значение коэффициента имеет место в связи с влиянием внешних факторов, а именно интенсивным движением на дорогах.
Котл= ОТЛ / Ф;
Котл = 20 / 502 = 0,039;
Значение Котл - коэффициента времени регламентированных перерывов в работе равен 0,039, ниже нормативного значения составляющего 0,06 времени рабочего дня. При недостаточном отдыхе руководителя в течение дня возможно снижение концентрации внимания, раздражительность, общая усталость, что негативно скажется на осуществлении управления. [19]
2. Рациональность использования рабочего времени отражается в следующих показателях, результаты для удобства отразим в таблице 2.2.
Таблица 2.2.
Рациональность использования рабочего времени руководителя отдела продаж ООО “МегаТэкс”
|
№ п/п |
Наименование показателя |
Формула |
Расчетное Значение |
Нормативное Значение,% |
|
А. 1.1. 1.2. . |
По содержанию труда: Коэффициент времени подготовительно-заключительной работы, Кпз Коэффициент времени основной работы, Ко |
% |
% | |
|
Кпз=ПЗ/ (ПЗ+О+ОРМ) |
43/(43+459) = = 8,56% |
2-4% | ||
|
Ко=О/ (ПЗ+О+ОРМ) |
459/(43+459) = = 91,4% |
92-96% | ||
|
Б. 2.1. |
По характеру деятельности: Коэффициент времени организационно-административной работы, Коа |
Коа=ОА/ О |
36/459 = 0,078 |
0,05-0,10 |
|
2.2 |
Коэффициент времени творческой работы, Кт |
Кт=Т/ О |
247/459 = 0,53 |
0,40-0,50 |
|
2.3. |
Коэффициент формально-логической работы, Кфл |
Кфл=ФЛ/ О |
117/459 = 0,254 |
0,35-0,40 |
|
2.4. |
Коэффициент исполнительской работы, Ки |
Ки=И/ О |
82/459 = 0,178 |
0,05-0,10 |
На основе анализа рациональности использования рабочего времени можно сделать вывод о чрезмерных затратах времени на подготовительно-заключительную часть работы. Коэффициент рациональности использования основного рабочего времени почти идеален. Достаточно высок коэффициент исполнительской работы, что, при учёте большого объёма работы рекомендательного характера, указывает на авторитарный стиль управления не только в отделе, но в компании в целом [1]
На основе результатов анализа использования рабочего времени руководителя отдела продаж, предложения по совершенствованию организации труда и улучшению использования рабочего времени представим в таблице по форме 2.2.
Форма 2.2.
Мероприятия по совершенствованию организации труда и улучшению использования рабочего времени инженера-конструктора
|
Элементы организации управленческого труда |
Предлагаемые мероприятия |
Ожидаемая экономия времени, мин. |
|
1. Разделение и кооперация труда: Сокращение времени работы рекомендательного характера 2. Организация нормирования труда: 2.1. Сокращение времени подготовительно-заключительной работы 2.2. Сокращение времени формальной работы 2.3. Потери рабочего времени, зависящие от работника, ПНР 3. Организация рабочих мест и создание благоприятных условий труда 3.1. Совершенствование компьтаризации рабочего места руководителя 3.2. Увеличение времени отдыха в течении рабочего дня для оптимизации состояния здоровья в процессе осуществления работы |
Проведение системы мероприятий по делегированию полномочий менеджерам отдела, предоставление больше свободы в определении тактики общения с клиентами Передать обязанность составление рабочего плана на секретаря, также перепоручить часть формальной переписки Провести наблюдение и определить время наименее интенсивного движения в течение рабочего дня и перенести выезды на объекты на это время Оснащение кабинета руководителя новейшим компьютерным оборудованием, обладающим широким пакетом поисковых программ, баз данных и прочего программного обеспечения Для соблюдения режима труда необходимо улучшать условия труда руководителя, провести анализ и аттестацию рабочего места (удобная мебель, совершенная техника, полноценное питание и отдых в обеденные перерывы и т.п.). |
60 20 13 15 Целесообразным представляется увеличение отдыха до 60 минут, что позволит повысить общую интенсивность труда |
|
Итого общая экономия: |
* |
68 |
Скачать реферат