Средствами социального регулирования служат коллективные договоры, соглашения, контракты, взаимные обязательства, правила внутреннего распорядка, уставы, правила этикета, ритуалы. Сюда также относят очередность удовлетворения социальных нужд в зависимости от трудового стажа, производственной активности работников и прочее.
Социальное регулирование направлено на стимулирование коллективной, личной инициативы работников и интереса их к работе.
Социальное планирование, как метод социального управления, реализуется составлением плана социального развития организации. План социального развития, состоит из четырех разделов:
· совершенствование социальной структуры коллектива;
· совершенствование условий работы;
· повышение жизненного уровня, улучшение жилищных и культурно-бытовых условий работников;
· повышение трудовой и общественной активности работников, развитие самоуправления.
План социального развития трудового коллектива является составной частью комплексного плана экономического и социального развития.
Методы психологического управления – это конкретные способы и приемы, направленные на регулирование отношений между людьми путем создания благоприятного психологического климата.
К ним относят:
· методы комплектования малых неформальных групп (создание неформальных групп в коллективе);
· методы гуманизации труда (воздействие цветом, музыкой запахом);
· методы психологического побуждения работников в зависимости от типа темперамента;
· методы профессионального отбора (тесты, собеседования и другие);
· отбор целей по психологическим характеристикам и развитие необходимых психологических качеств;
· установление нормальных взаимоотношений между руководителями и подчинёнными.