рефераты по менеджменту

Анализ влияния внешней среды предприятия общественного питания на результат его деятельности

Страница
6

Анализ глобального макроокружения отрасли (PEST - анализ)

Помимо SWOT-анализа, который рассматривает сильные и слабые стороны компании, ее возможности и угрозы, можно воспользоваться PEST- анализом, посредством которого исследуются политический, экономический, социокультурный и технологический аспекты внешней среды компании. Образец PEST-анализа представлен в таблице 3.

Таблица 3. PEST- анализ внешней среды ПОП

P

Политика

E

Экономика

1

Выборы президента РФ

1

Общая характеристика

экономической ситуации

(подъем, стабилизация, спад), в том числе динамика ВВП по годам стратегической

перспективы

2 Выборы в Госдуму РФ

2

Инфляция

3

Динамика курса российского рубля к доллару США

3

Изменение законодательства РФ

4

Динамика ставки

рефинансирования ЦБРФ

5

Инвестиционная активность

6

Динамика занятости

4

Отношение организации с правительством и

Федеральной властью в целом

7

Платежеспособный спрос населения

8

Платежеспособный спрос

главных потребителей

организации

9

Экспортно-импортная политика по продукту

организации

   

10.1

Затраты

на энергоносители

10.2

Затраты

на транспортировку

6

Государственное регулирование конкуренции в отрасли

10.3

Затраты на сырье и комплектующие

10.4

Коммуникационные издержки

   

 

n1

 

m1

 

n+1

Сценарий №1: политика

m+1

Сценарий№1: экономика

n+2

Сценарий №2: политика

m+2

Сценарий№2: экономика

S

Социум

T

Технология

1

Изменения в базовых ценностях

1

Государственная технологическая политика

2

Изменение в уровне и стиле жизни

3

Экологический фактор

2

Значимые тенденции в области НИОКР

4

Здоровый образ жизни

5

Отношение к работе и отдыху

3

Новые патенты

6

Отношение к образованию

4

Оценки скорости изменения и адаптации новых технологий

7

Демографические изменения

8

Изменения в структуре доходов

5

Новые продукты

9

Изменения в структуре расходов

6

Технологические изменения, имеющие существенное значение для продукта организации

10

Изменения в основных потребительских предпочтениях на продукт организации

   

… .

 

р1

 

k1

 

p+1

Сценарий №1: социум

k+2

Сценарий№1:технология

р+2

Сценарий №2: социум

k+2

Сценарий№2:технология

Определяется качественная оценка – сильная, нейтральная или слабая.

Сегментирование рынка по потребителям

Пробиться и укрепиться на рынке для каждой фирмы – задача номер один. Для обеспечения продвижения товаров к потребителю немалую роль играет сегментирование рынка, то есть деление большого числа потребителей на более мелкие группы, которым свойственны какие – то общие характеристики, тип поведения, запросы или нужды.

Цель исследования рыночного сегмента состоит в оценке существующей ситуации и разработке прогноза развития рынка.

Сегментация дает возможность:

- более точно очертить целевой рынок в значениях потребностей клиентов;

Перейти на страницу номер:
 1  2  3  4  5  6  7  8  9 

© 2010-2024 рефераты по менеджменту