рефераты по менеджменту

Проблема соотношения организационной идентификации и организационной приверженности

Страница
6

Приложение 3

Вам предлагается десять утверждений, отражающих Ваше отношение к подразделению, в котором вы сейчас работаете, и к организации в целом. Оцените степень Вашего согласия с данными утверждениями по следующей пятибалльной шкале:

5 – «полностью согласен»;

4 – «скорее согласен»;

3 – «затрудняюсь ответить»;

2 – «скорее не согласен»;

1 – «абсолютно не согласен».

Поставьте соответствующую цифру напротив каждого пункта:

Отношение к подразделению:

1

Когда кто-то критикует отдел, в котором я работаю, это воспринимается

мною как личное оскорбление.

2

Мне очень интересно, что думают другие сотрудники об отделе, в котором

я работаю.

3

Когда я говорю о сотрудниках моего отдела, я обычно говорю «мы», а не

«они».

4

Когда кто-либо хвалит отдел, в котором я работаю, я воспринимаю это, как

личный комплимент.

5

Когда кто-либо критикует отдел, в котором я работаю, я чувствую замешательство (растерянность).

Отношение к организации в целом:

1

Когда кто-то критикует организацию, в которой я работаю, это воспринимается мною

как личное оскорбление.

2

Мне очень интересно, что думают другие о моей организации.

3

Когда я говорю о своей организации я обычно говорю «мы», а не

«они».

4

Когда кто-либо хвалит организацию, в которой я работаю, я воспринимаю это, как

личный комплимент.

5

Если бы статья в средствах массовой информации критиковала организацию, в которой я работаю, я бы почувствовал замешательство (растерянность, обиду).

Приложение 4

Identification (from Mael & Ashforth, 1992)

1. When someone criticizes (my organization), it feels like a personal insult

2. I am very interested in what others think about (my organization)

3. When I talk about (this organization), I usually say 'we' rather than 'they'

4. (This organization's) successes are my successes

5. When someone praises (this organization) it feels like a personal compliment

6. If a story in the media criticized (this organization), I would feel embarrassed

[1=Strong agree; 5=Strong disagree]

Приложение 5

Вопросник для измерения организационной идентификации (3-субкомпонентная модель)

I. Self-categorization and labelling

1. My employment in the NHS is big of who I am.

2. I consider myself an NHS person.

II. Sharing organizational goals and values

1. What the NHS stands for is important to me.

2. I share the goals and values of the NHS.

III. Sense of attachment, belonging, and membership of the organization

1. My membership of the NHS is important to me.

2. I feel strong ties with the NHS.

Перейти на страницу номер:
 1  2  3  4  5  6 

© 2010-2024 рефераты по менеджменту