Основы управления персоналом

Так как они работают практически с момента создания предприятия и посвятили много времени его становлению и развитию, то испытывают чувство гордости за организацию, стремятся оптимизировать его работу, следят за профессиональной подготовкой кадров. Сплоченность группы можно подтвердить празднованием совместных дней рождений, помощью при трудных жизненных ситуациях.

Групповая сплоченность может быть определена как степень притягательности группы для ее членов. Чем лучше отношение к группе ее членов, тем сплоченнее группа и наоборот. Несколько факторов способны воздействовать на развитие сплоченности в группе. Во-первых, это тип выполняемого задания. Чем выше уровень взаимодействия, требуемый заданием, тем выше потенциальная сплоченность группы. Во-вторых, среди факторов, воздействующих на развитие групповой сплоченности, является групповая история успеха в выполнении прошлых заданий. Чем больше было таких успехов, тем выше сплоченность. Некоторые характеристики самой группы также ведут к групповой сплоченности. Например, наличие у членов группы какой-то общей цели ведет к большей сплоченности, чем ее отсутствие.

Статус членов группы определен в основном старшинством в должностной иерархии. Статус относится к индивидуальному рангу, ценности или престижу в группе, организации или обществе. Статус отражает иерархическую структуру группы и создает дифференциацию.

Лидером в целом по предприятию является Ковалев Ю.В., т.к. он основатель данной компании, является ответственным, дисциплинированным руководителем, который уделяет внимание каждому из своих сотрудников и Он всегда советуется с коллективом при принятие решений, и старается учитывать мнение каждого тем самым заслуживает уважения и почтения со стороны коллектива. У него имеется отдельный кабинет, автомобиль с личным водителем, отдельная телефонная линия. На его счету основание, разработка концепции производства и открытие ни одного нового производственного отдела, которое успешно работает и поставляет на рынок массу продуктов питания собственного производства комбината компании, которые пользуются не малой популярностью среди населения. Юрий Владимирович является довольно эффективным руководителем. Он знает свое дело, имеет большой опыт руководства, стремится к поставленным целям, достаточно серьезно относится к обязанностям символического характера, разыскивает и получает важную информацию для организации и обеспечивает ею своих подчиненных, ищет возможности для совершенствования работы организации. Стиль управление Ковалева Ю.В. можно назвать демократичным.

Профессиональный престиж - это относительный статус чьей-то профессии. Так, например, зам. ген.директора доволен своим положением, и не желала бы занимать должность ген.директора, ведь ей очень важно то время, которое она уделяет своей семье и которого станет меньше, если ее назначат ген.директором.

Роль в организации – это набор ожидаемых поведенческих стереотипов, связанных с выполнением конкретной работы. Роли членов компании ООО «Аквариум» четко распределены, как и круг задач. Члены группы давно выработали свои роли в деятельности подразделения. Каждый отвечает за свой этап работы. Они серьезно относятся к тому, за что несут ответственность, и уверены в разумности своих убеждений.

То, как располагаются люди в процессе взаимодействия друг с другом, во многом оказывает влияние на их отношения. Все работники имеют одинаково оборудованное рабочее место, и как следствие в коллективе не возникает такого чувства, как зависть или недовольство чем-либо. А так же каждый ощущает себя одинаково значимым в процессе деятельности фирмы. Например, гл. бухгалтер и его заместитель стремятся к сотрудничеству, и садятся обычно рядом, тогда как оппоненты предпочитают сидеть друг напротив друга.

Основные теории мотивации в управлении людскими ресурсами

Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации.

Благодаря успешной мотивации:

· улучшаются результаты труда за счет использования всей квалификации и способностей сотрудников (улучшается качество товаров и услуг, уменьшается текучесть кадров, увеличивается прибыль предприятия, улучшается общественное лицо фирмы и т.д.);

· облегчается работа менеджера: трудовой процесс становится во многом самоуправляемым.

· Правильное обеспечение мотивации достигается при использовании и учете трех взаимосвязанных ожиданий:

· затраты труда – результат (чем больше проработаешь, тем лучше результат);

· результат – вознаграждение;

· ценность вознаграждения для данного человека.

По существу можно сказать, что наиболее успешными способами мотивации являются те, которые действуют через удовлетворение потребностей.

Потребность – это осознанное внутреннее психологическое или физиологическое ощущение недостатка чего-либо, вызывающее побуждение к действию.

Для описания моей группы по мотивации больше всего подходит Теория Маслоу, которая имеет следующие критерии:

· Люди в рассматриваемой мною группе старше среднего возраста и занимают хорошие должности, поэтому потребности в дальнейшем карьерном росте нет.

· На своем рабочем месте они самовыражаются, пользуются признанием и уважением своих коллег.

· Хорошая заработная плата обеспечивает достойную жизнь.

· Если есть необходимость работать в выходной день (дежурство), то это вознаграждается.

· Если предприятие отлично сработает за год, то всем работникам выдается 13-я зарплата.

За счет таких поощрений улучшаются результаты труда и качество работы.

Вывод

Проведя анализ работы группы по предложенным параметрам, можно сделать точную оценку деятельности коллектива и ее оценку. Каждый из ее членов знает свои обязанности и каждому ясна каждая цель организации. Большой стаж работы и квалификация играет в этом немаловажную роль. Они имеют много общего. Члены группы прислушиваются друг к другу. Каждая идея выслушивается. Большинство решений достигаются консенсусом, который ясно демонстрирует, что каждый в основном согласен и желает двигаться вперед. Дополнительную заинтересованность в своей работе создают:

· высокая оплата труда;

· премиальные;

· оплачиваемые больничные и прочее.

Рекомендации:

1. Привлекать молодых специалистов, и обеспечивать им рабочие условия для самореализации;

2. Продолжать поддерживать неформальную, комфортабельную атмосферу, способствующую снятию напряжения;

3. Использовать новые идеи в управлении, чтобы избежать закостенелости;

4. Продолжать вести предприятие по заданному курсу, направленному на процветание и успех;

5. Оценивать производительность подчиненных не только по достигнутым ими результатами, но также по тому, насколько хорошо они работают в команде и на сколько хорошо это команда сработала в поставленной перед ней задаче.

6. Принимать на вооружение последние инновационные разработки для развития своего предприятия.

 Скачать реферат