Организация труда менеджера на примере кадрового агентства
12
- распоряжается в пределах предоставленному ему права имуществом;
- заключает договоры с поставщиками;
- заключает договоры с клиентами;
- заключает договоры о найме работников;
- издает приказы и распоряжения, обязательные к исполнению всеми работниками предприятия;
- выдает доверенности;
- открывает в банках счета; пользуется правом распоряжения средствами.
Генеральный директор несет в пределах своих полномочий полную ответственность за деятельность организации, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества организации.
В подчинении генерального директора находятся два отдела: административный и отдел рекрутинга, руководителями которых являются администратор офиса и заместитель директора.
Круг обязанностей заместителя директора:
- ведение переговоров с ключевыми клиентами;
- курирование работы отдела рекрутинга;
- ежедневное планирование, отчет о проделанной работе генеральному директору;
- проведение ежедневных планерок с консультантами по подбору персонала;
- ведение работы по подбору топ-менеджмента;
- закрытие вакансий;
- контроль и работа по ликвидации дебиторской задолженности.
В подчинении заместителя директора находятся два консультанта по подбору персонала.
Круг обязанностей консультантов по подбору персонала:
- ведение первичных переговоров с клиентами;
- отчет перед клиентами о ходе оказываемых услуг;
- еженедельный отчет генеральному директору по переговорам с клиентами, о ходе работы по вакансиям, работы ассистентов консультантов по подбору персонала;
- ежедневные планерки с заместителем директора;
- курирование работы ассистентов консультантов;
- проведение ежедневных планерок с ассистентами консультантов;
- ведение работы по поиску персонала;
- закрытие вакансий;
- контроль и работа по ликвидации дебиторской задолженности.
В подчинении у консультантов по подбору персонала – ассистенты консультантов по подбору персонала.
Круг обязанностей ассистентов консультантов по подбору персонала:
- отчет о ходе работы и планирование с генеральным директором раз в две недели;
- еженедельные планерки с заместителем директора;
- ежедневные планерки с консультантами по подбору персонала;
- отчет перед консультантами по подбору персонала;
- ведение работы по подбору персонала;
- закрытие вакансий.
Обязанности администратора офиса следующие:
- еженедельные планерки с генеральным директором;
- организация и обеспечение эффективного функционирования всей административно - хозяйственной деятельности офиса;
- взаимодействие с арендодателем и коммунальными службами, обслуживающими офисные помещения, а также с другими компаниями - поставщиками услуг для офиса;
- решение общих административных вопросов: организация ремонта офисных помещений, приобретение мебели, оргтехники, компьютерной техники и другого оборудования для нужд офиса, оформление заказов на печатные материалы, приобретение канцтоваров, расходных материалов и т.д.;
- осуществление контроля работы офисного оборудования, своевременная организация профилактических и ремонтных работ;
- размещение информации и рекламных объявлений в прессе;
- обеспечение надлежащего ведения и содержания архивов;
- помощь при оформлении новых сотрудников на работу;
- оформление первичной бухгалтерии;
- курирование работы офис-менеджера, стажеров.
В подчинении находятся офис-менеджер и стажер.
Задачи офис-менеджера:
- прием посетителей и звонков;
- первичное консультирование кандидатов по вакансии;
- обработка входящей электронной почты;
- распределение резюме по вакансиям;
- выставление объявлений по вакансиям;
- выполнение поручений администратора офиса.
Задачи стажера:
- выполнение поручений администратора офиса, офис-менеджера;
- выполнение поручений ассистентов консультантов.
Сам процесс подбора персонала происходит следующим образом:
1) с компанией – заказчиком заключается договор на оказание услуг по подбору персонала (см. приложение А);
2) заполняется заявка на подбор персонала (см. приложение Б);
3) консультант готовит объявление для опубликования в СМИ об открытии вакансии (см. приложение В);
4) офис – менеджер размещает объявление в СМИ с просьбой присылать резюме на электронный адрес;
5) консультантом просматриваются поступающие отклики (резюме) на электронную почту;
6) при заинтересованности производится телефонное интервью, кандидаты приглашаются на собеседование. В случае, если кандидаты иногородние, организовывается интервью с помощью программы Skype;
7) на собеседовании обсуждаются опыт кандидата, его обязанности и достижения на предыдущих местах работы, рассказывается о компании – заказчике;
8) анализ полученной информации, при необходимости - тестирование или иные дополнительные методики оценки кандидата;
9) проверка рекомендаций на кандидатов – финалистов;
10) собеседование кандидата с компанией – заказчиком;
11) по факту трудоустройства кандидата в компанию – предоставление документов для оплаты услуг.
При необходимости, в девяностодневный срок может быть предоставлена замена кандидата.
Клиенты ООО "Модерн Стафф":
- "Парфюм - Новосибирск";
- "Сибирская Ярмарка";
- "CMA CGM Group";
- "Dirol";
- "IKEA";
- "KPMG";
- "Leroy Merlin";
- "Mars LLC";
- "Schaller";
- "URSA";
- "Альфа-Банк";
- "Ангстрем";
- "Балтимор";
- "Барлоуорлд–Сибирь";
- "Биогард";
- "Европа плюс";
- "Лаверна";
- "Л-фото";
- "Мелодия Здоровья";
- "Олейна";
- "Росинтер";
- "Сан-Гобэн Изовер";
- "ТНК-ВР";
- "Фудмастер";
- "Холидей";
- "Энергогарант";
- PriceWaterHouseCoopers Russia B.V.;
- Левобережный банк;
- РА "Петра";
- Рекламная Группа "Мелехов и Филюрин".
Основные партнеры ООО "Модерн Стафф":
- кадровое объединение "Метрополис", г. Москва, имеющее в своей сети 61 город России и 10 городов СНГ. Это сотрудничество позволяет привлечь новых клиентов, расширить базу кандидатов и сферу влияния, а так же обмен опытом;
- электронные СМИ для размещения объявлений по вакансиям. В данный момент это сайты ngs.ru, HeadHunter, superjob.ru, а так же ряд региональных и городских сайтов России, в зависимости от заявки заказчика;
- "Веста", компания по доставке канцелярских товаров;
- "Чистая вода", компания по доставке бутылированной воды;
- "Мегафон" - предоставление услуг телефонной связи по России.
Скачать реферат