рефераты по менеджменту

Оказание услуг по маникюру и педикюру

Страница
2

Продукция и услуги

Маникюрный салон "НейлАрт" будет оказывать услуги по маникюру и педикюру на высоком уровне, но не очень дорогие, актуальные, престижные, пользующиеся большим спросом, такие как:

1 гигиенический маникюр с покрытием и без покрытия ногтей лаком, без применения или с применением различных декоративных элементов;

2 гигиенический педикюр с покрытием и без покрытия ногтей лаком, без применения или с применением различных декоративных элементов;

3 массаж кистей рук;

4 массаж стоп.

Планируемый прайс-лист маникюрного салона представлен в приложении А. Цены ориентированы на клиента со средним достатком, т.е. со среднемесячной зарплатой 450 000 - 1 000 000 белорусских рублей.

Предполагаемое время работы салона с 9:00 до 21:00 (клиенты смогут воспользоваться услугами салона после окончания своего рабочего дня), выходной - воскресенье.

Рынок и маркетинг

На стадии становления маникюрного салона планируется, что первыми клиентами станут жители района и работники ближайших предприятий и организаций.

Рынок состоит из множества типов потребителей с разными запросами. Люди разного возраста, разного уровня доходов, разных знаний, придерживаются разных традиций, ценят в услуге не одно и то же.

Планируемыми потребителями услуг маникюрного салона "НейлАрт" и их количество представлены в таблице 2:

Таблица 2 – Потенциальные потребители услуг маникюрного салона:

Тип клиентуры

Кол-во, чел.

Доля, %

Клиенты со средним доходом, из них:

-молодежь

-люди ведущие активную деловую жизнь

-люди шоу-бизнеса (гастролирующие артисты эстрады, театра и кино)

-прочие

780

242

367

119

52

78

24,2

36,7

11,9

5,2

Клиенты с низким доходом, из них:

-молодежь

-рабочие и служащие

-прочие

220

79

123

18

22

7,9

12,9

1,8

Итого:

1 000

100,0

-клиенты со средним доходом - наибольший удельный вес предлагаемых салоном услуг падает именно на эту группу потребителей;

-клиенты с низким доходом - маникюрный салон не оставит без внимания и эту группу потребителей, ведь в настоящее время группа достаточно велика. Каждый человек независимо от своего места в обществе хочет хорошо выглядеть;

-молодежь, т.к. именно они легко подхватывают веяния моды, чутко воспринимают ее малейшие отклонения от старого курса и готовы смело экспериментировать со своей внешностью;

-люди ведущие активную деловую жизнь и люди шоу-бизнеса. Те, для кого внешний облик зачастую играет роль визитной карточки, демонстрируя преуспевание и успех вашего собеседника. Это возможно, т.к. салон расположен вблизи различных учреждений: филиалов ОАО «Белгазпромбанк» и ОАО «АСБ Беларусьбанк»; т3-хпродовольственных магазинов, 1-го галантерейного, а также магазинов «Ткани», «Медвежонок» и «Агуша»; предприятий «Слуц-Модуль», ОАО «СлуцкМебель» и др.

По мере возможности салон "НейлАрт" постарается помочь каждой из групп потребителей в удовлетворении их потребностей, воплощении желаний.

У маникюрного салона "НейлАрт" имеются три прямых конкурента. Это салоны-парикмахерские "Жемчужина", "Элегант" и "Марина", в перечне услуг которых присутствуют услуги по маникюру и педикюру. Салон-парикмахерская "Жемчужина" расположена на улице Социалистическая, 11; "Элегант" - Ленина, 25, "Марина" -М. Богдановича, 38.

Но так как в этих заведениях высокие цены на услуги и ориентированы они на узкий круг состоятельных клиентов, придерживающихся элитных стандартов, большой конкуренции для нашего маникюрного салона они не представляют.

В таблице 3 представим цены на основные услуги, которые планирует оказывать маникюрный салон "НейлАрт", а также цены на аналогичные услуги конкурентов.

Таблица 3 - Цены на основные услуги маникюрного салона "НейлАрт" и его конкурентов

Наименование услуги

Цены на услуги, руб.

«НейлАрт»

«Жемчужина»

«Элегант»

«Марина»

Маникюр

Гигиенический маникюр

10 000

15 000

15 000

17 000

Гигиенический маникюр + массаж

12 000

16 200

16 500

17 500

Маникюр комплекс

15 000

18 000

18 000

19 300

Европейский маникюр

17 000

21 000

20 000

21 000

Мужской маникюр комплекс

17 000

21 000

20 000

21 000

Использование фрезы в маникюре

6 000

7 800

8 000

7 200

Коррекция маникюра

7 000

7 800

8 300

7 500

Коррекция длины ногтей

5 000

6 000

6 600

6 300

Массаж кистей рук

5 000

-

-

-

Покрытие ногтей лаком

5 500

8 000

9 000

12 000

Декоративное покрытие

от 10 000

от 15 000

от 15 000

от 20 000

Использование страз (1 шт.)

500

-

-

-

Французское покрытие ногтей лаком

10 500

16 000

18 000

17 000

Снятие лака

2 500

5 000

5 000

5 000

Педикюр

Обработка стоп

10 000

-

-

-

Обработка ногтей

12 000

15 000

15 000

17 000

Педикюр комплекс

15 000

17 000

17 100

19 000

Релаксирующий массаж стоп сопутствующий

10 000

-

-

-

Покрытие ногтей лаком на ногах

7 500

9 500

10 000

8 500

Декоративное покрытие

от 10 000

от 1500

от 15 000

от 20 000

Мужской педикюр комплекс

17 000

19 000

21 000

20 000

Перейти на страницу номер:
 1  2  3  4  5  6  7  8  9 

© 2010-2024 рефераты по менеджменту