рефераты по менеджменту

Анализ мотивации персонала на предприятии общественного питания ООО Городок "Печки – Лавочки"

Страница
18

Приложение В

Тест "Удовлетворенность работой"

Таблица В.1 – Тест

Утверждения

Вполне удовлетворен

Удовлетворен

Не вполне удовлетворен

Не удовлетворен

Крайне не удовлетворен

1

2

3

4

5

6

1. Ваша удовлетворенность предприятием, где вы работаете

1

2

3

4

5

2. Ваша удовлетворенность физическими условиями (жара, холод, шум)

1

2

3

4

5

3 Ваша удовлетворенность работой

1

2

3

4

5

4 Ваша удовлетворенность слаженностью действий работников

1

2

3

4

5

5. Ваша удовлетворенность стилем руководства вашего начальника

1

2

-

4

5

6. Ваша удовлетворенность профессиональной компетентностью вашего начальника

1

2

3

4

5

7. Ваша удовлетворенность заработной платой в соответствии с вашими трудозатратами

1

2

3

4

5

8. Ваша удовлетворенность заработной платой в сравнении с аналогичной должностью на других предприятиях

1

2

3

4

5

9 Ваша удовлетворенность служебным продвижением

1

2

3

4

5

10. Ваша удовлетворенность возможностями продвижения

1

2

3

4

5

11 Ваша удовлетворенность возможностью использования собственного опыта и возможностей

1

2

3

4

5

12. Ваша удовлетворенность требованием работы к интеллекту

1

2

-

4

5

13. Ваша удовлетворенность длительностью рабочего дня

1

2

3

4

5

14. В какой степени ваша удовлетворенность работой повлияло бы на ваше решение, если бы вы искали другую работу

1

2

3

4

5

Приложение Г

Перечень организационных ценностей персонала

Таблица Г.1 – Перечень ценностей персонала предприятия общественного питания ООО Городок "Печки – Лавочки"

Ценности

Характеристики

1

2

1. Власть (возможность оказывать влияние на других людей или ход событий)

Возможность оказывать влияние на других людей или ход событий

2. Нормативность деятельности

Нормативные показатели деятельности, в том числе нормы профессиональной этики

3. Время (как показатель исполнения обязательств)

Сроки исполнения своих обязательств

4. Достижение обговоренного результата (как показатель исполнения обязательств)

Точное соответствие результата деятельности обговоренным результатам

5. Минимизация усилий (удобство, комфорт)

Удобство, комфорт, возможность минимизировать усилия

6. Собственные принципы

Собственные принципы

7. "Социальное лицо" (самооценка, "сохранение лица")

Возможность поддерживать самооценку, сохранить социальное лицо"

8. Поддержка неформальной группы

Поддержка своих друзей

9. Оценка со стороны руководителей

Оценка руководства

10. Причастность к власти (причастность к "ближнему кругу", в неформальный ресурс власти)

Причастность к "ближнему кругу" (приближенность к команде руководителя)

12. Собственная безопасность, стабильность положения (в широком смысле)

Поддержание собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле)

13. Безопасность, стабильность положения неформальной общности

Поддержание безопасности, стабильности положения (в широком смысле) своих коллег

14. Новые горизонты, перспективы, потенциальные достижения

"Журавль в небе", если под этим подразумевается участие в потенциально перспективном, но рискованном проекте

15. Стабильность в организации

Привычный порядок дел на предприятии

16. Карьера

Возможность сделать карьеру

17. Материальный интерес

Возможность получить причитающееся материальное вознаграждение

18. Обязательства других

Исполнение другими их обязательств

19. Стабильность трудовой нагрузки (объема деятельности)

Обговоренная ранее трудовая нагрузка

20. Стабильность содержания деятельности

Содержание исполняемых обязанностей

21. Возможность более высоких заработков

Возможность получить более высокооплачиваемую работу

Перейти на страницу номер:
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15 
 16  17  18  19  20 

© 2010-2024 рефераты по менеджменту