Роль управленческой деятельности на предприятии

Любое предприятие ставит перед собой задачу налаживания организационных отношений межу различными подразделениями по выполнению решений и плановых показателей хозяйственной деятельности. Для максимально эффективного налаживания организационных отношений используется организационная функция управленческой деятельности. Эта функция выражается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирм. Организация как процесс представляет собой функцию по координации многих задач. Функция организации реализуется двумя путями: через административно-организационное управление и через оперативное управление.

Административно-организационное управление предполагает определение структуры фирмы, устанавливающие взаимосвязи и распределяющие функции между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления.

Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом. Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с результатами, намеченными планом, и последующей их корректировке. Оперативное управление тесно связано с текущим планированием. Следует учитывать два основных аспекта при реализации организационной функции, когда организация делится на подразделения соответственно целям и стратегиям, и когда происходит делегирование полномочий. Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

Любое предприятие ставит перед собой задачу налаживания организационных отношений межу различными подразделениями по выполнению решений и плановых показателей хозяйственной деятельности. Для максимально эффективного налаживания организационных отношений используется организационная функция управленческой деятельности. Эта функция выражается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирм. Как подметил В.И. Арбузов мотивация: «действующая на предприятии система мотивации направлена на повышение готовности сотрудников к производственному труду и постоянное совершенствование качества» [3]. Исследование поведения человека в труде дает некоторые общие объяснения мотивации и позволяет создать прагматические модели мотивации сотрудника на рабочем месте. Мотив – это побудительная причина, повод к деятельности. Побудить к деятельности можно обогатив идеями, … волю, знания, определив величину вознаграждения, связав его с результатом деятельности, а также выявив систему ценностей человека, удовлетворяя потребность власти в зависимости от способности человека влиять на других людей.

Важнейшей задачей на предприятии является проверка выполнения деятельности, а так же сравнение намеченных целей с направлениями развития. Контрольная функция обеспечивает, чтобы вся система управления предприятием работала бесперебойно. Контроль-это системное наблюдение за выполнением планов, заданий и результатов хозяйственной деятельности, обеспечение с помощью информации обратной связи с управляемым объектом. В.И. Арбузов отметил что: «По результатам проведенного контролинга осуществляется корректировка функциональных планов и планов проекта» [3]. Учет и контроль необходимы для управления плановой, финансовой, производственной и трудовой дисциплинами на предприятии. Контроль как основная функция менеджмента объединяет все виды управленческой деятельности, связанные с формированием информации о состоянии и функционировании объекта управления (учет), изучения информации о процессах и результатах деятельности (анализ), работой по диагностике и оценке процессов развития и достижения поставленных целей. Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов. С помощью контроля выявляются проблемы, причины их возникновения и принимает активные меры по корректировке отклонений от цели и плана деятельности.

Существует три основных вида контроля. Это предварительный контроль, а также текущий и заключительный контроль. Предварительный контроль обычно реализуется в форме определенной политики, процедур и правил. Прежде всего, он применяется по отношению к трудовым, материальным и финансовым ресурсам. Текущий контроль осуществляется, когда работа уже идет и обычно производится в виде контроля работы подчиненного его непосредственным начальником.

Заключительный контроль осуществляется после того, как работа закончена или истекло отведенное для нее время. Текущий и заключительный контроль основывается на обратных связях.

Таким образом, пять функций управления - маркетинг, планирование, организация, мотивация и контроль – имеют две общие характеристики. Все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, т.е. каждодневная и непрерывная исследовательская деятельность, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Из - за этого, а так же вследствие того, что эти две характеристики связывают все пять управленческие функции, обеспечивая их взаимозависимость, коммуникации и принятие решений часто называют связующими процессами.

Принятие решений – это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать. В самых общих чертах именно это составляет основное содержание деятельности руководителя.

Основными требованиями для принятия эффективного объективного решения или даже для понимания истинных масштабов проблемы является наличие адекватной точной информации. Единственным способом получения такой информации является коммуникация, то есть процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя и более людьми.

Специфика управленческой деятельности в условиях кризис - менеджмента

Для наилучшего понимания, что и как делать в условиях кризис – менеджмента следует определить понятие кризисного состояния предприятия и в каких случаях борьба с ним будет наиболее эффективной.

Кризисное состояние организации - это такое ее положение, в котором базовые параметры - платежный баланс, объемы производства и продаж, трудозанятость персонала - находятся в неустойчивом состоянии, из которого она может быть выведена сравнительно незначительными внутренними или внешними воздействиями, следствием чего становится переход ее в другое качество.

Существует большое количество различных путей решения сложных управленческих задач, способствующих успешному управлению предприятием в условиях кризис – менеджмента. Решения, основанные на праве распоряжения собственностью, состоят в том, что предприятие можно продать - как целое или частями. Но продажа предприятия целом имеет смысл антикризисного действия только в том случае, если новый хозяин способен лучше использовать собственность. Многие руководители предприятий в условиях кризис – менеджмента жалуются на спад спроса, соответственно, спад производства, рассматривая эту ситуацию в чисто количественном аспекте, т. е. не предполагая никаких качественных изменений в управленческой деятельности. Таким образом, рост или сокращение спроса, соответственно производства, приводит к количественным изменениям без качественной трансформации. Бороться с дефицитом производства можно путем снижения затрат на него. Прибегая к традиционным методам снижения затрат (например, путем сокращения персонала, сдачи в аренду излишних площадей и т. д.), можно до известных приделов сдвигать точку безубыточности в сторону меньших значений объема продаж. В таком случаи сделать предприятие более прибыльным без качественных изменений: перепрофилирования деятельности, изменение способов сбыта и т. п. Таким образом, путь чисто количественных изменений нельзя отбрасывать безоговорочно. Тот эффект, который они могут принести, в некоторых случаях может в приемлемый срок улучшить финансовое состояние предприятия до уровня, позволяющего приступить к качественным изменениям деятельности в планомерном, а не в аварийном порядке.

 Скачать реферат