Обозначение работ менеджмента:
1. организация 2. координация 3. согласование 4. рассмотрение 5. принятие решений 6. утверждение |
7. разработка 8. исполнение 9. обеспечение 10. учет 11. контроль 12. анализ |
Из таблицы видно, что в отделе продаж больше преобладают такие функции, как 1, 2, 12, то есть наибольшее предпочтение отдается организации безупречной работы отдела, ее усовершенствованию (координации) и анализу (сравнению с другими методами продаж).
Анализ организационной структуры управления
Определение среднего диапазона контроля для предприятия:
Dср = (Чу – Р) /Р ,
где Чу – численность персонала;
Р – количество руководителей.
Dср = (13-3) / 3 = 3,33 чел/рук
Нормативное количество уровней управления:
Rн = logDср Чу .
Rн = log313 = 2
Фактическое количество уровней управления: Rф = 2
Определение среднего диапазона контроля для отдела продаж:
Dср = (7-1) / 1 = 6 чел/рук
Нормативное количество уровней управления:
Rн = log6 7 = 1, 166 » 1
Фактическое количество уровней управления: Rф = 1
Моделирование и оптимизация
централизованных функций менеджмента
Количество работ:
Рв = 8 Рн = 4
Уровень механизации:
Р = 75
Коэффициенты:
Y = 1 X = 0,3256 Z = 0,0751
A = 0,1822
Таблица 7.
Матрица исходных данных
Коды работников |
Коды работ или функции менеджмента. | |||||||||||
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 | |||
Рв |
01 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
1 | |
02 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 | ||
03 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 | ||
04 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 | ||
05 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 | ||
06 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 | ||
07 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 | ||
08 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 | ||
Фв |
7 |
4 |
6 |
4 |
6 |
5 |
6 |
5 |
4 |
4 | ||
Рн |
09 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
1 | |
10 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 | ||
11 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 | ||
12 |
0 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 | ||
Фн |
2 |
3 |
3 |
2 |
3 |
3 |
4 |
3 |
1 |
2 | ||