Для определения количественной потребности в персонале необходимо выделять следующие определения.
Необходимо различать (рис. 4.2):
- валовую потребность в персонале (Пв), т.е. совокупную численность работников, необходимых для обеспечения деятельности предприятия,
- чистую потребность в персонале (Пч), характеризующую несоответствие наличия персонала валовой потребности в нем. Чистая потребность в персонале может быть соответственно положительной либо отрицательной.
Пч = Пв – Е (4.1)
где Е – прогнозируемое фактическое наличие персонала, которое складывается из наличия персонала в данный момент (Нф); прогнозируемого уменьшения (четко известный отток (О), например, уход на пенсию, призыв в армию, увольнения по собственному желанию, смерть сотрудников, повышения по службе, отпуска и т.д.) и уже четко известного будущего притока персонала (П) – например, повышение по службе, возвращение из службы в армии, возвращение из отпуска и т.д.
Е = Нф – О + П. (4.2)
В свою очередь для того, чтобы составить прогноз валовой потребности в персонале можно использовать различные методы.
Метод экстраполяции – перенесение сегодняшней ситуации (пропорций) в будущее.
Пример. Компания Лис занимается оптовой реализацией продовольственных товаров. В 1994 году компания имела 5 коммерческих агентов и объем реализации 500,000 долл. В 1995 году Лис намерен достичь объема реализации в 700,000 долл., следовательно, ему потребуются 7 коммерческих агентов (объем реализации на одного агента 100,000 долл.).
численность валовая
персонала потребность
в персонале
недостаток
персонала
наиболее вероятное
прогнозируемое наличие
персонала
избыток персонала
время (месяцы)
Рис. 4.2. Определение количественной потребности в персонале.
Привлекательность метода экстраполяции состоит в его общедоступности, ограниченность заключается в невозможности учесть изменения в развитии организации и внешней среды. Поэтому этот метод подходит для краткосрочного планирования и для организаций со стабильной структурой, действующих в стабильной окружающей среде.
Метод скорректированной экстраполяции – учитывает изменения в соотношении факторов, определяющих численность сотрудников – повышение производительности труда, повышение цен и т.д.
Экспертные оценки – метод, основывающийся на использовании мнений специалистов для определения потребностей в человеческих ресурсах, например, руководителей подразделений.
Такими специалистами в организации являются, прежде всего, руководители подразделений. Отдел человеческих ресурсов занимается сбором и обработкой их оценок. В зависимости от размеров организации и числа линейных руководителей, для этого могут использоваться различные методы - групповое обсуждение, письменный обзор (когда каждому руководителю предлагается ответить на подготовленный отделом человеческих ресурсов вопросник), метод Дельфи. Последний представляет собой письменный диалог между отделом человеческих ресурсов и группой экспертов. Отдел человеческих ресурсов разрабатывает вопросник по поводу потребностей в персонале и направляет его экспертам, затем обрабатывает их ответы и возвращает обобщенные результаты экспертам вместе с вопросами. Эта процедура повторяется до тех пор, пока эксперты не достигнут согласия в отношении потребностей в рабочей силе.
Преимущества метода экспертных оценок заключаются в участии линейных руководителей; их знания и опыт придают плану дополнительную весомость в глазах высшего руководства. Недостатки метода связаны с трудоемкостью процесса сбора и обработки мнений экспертов, а также субъективности их суждений.
Компьютерные модели представляют собой наборы математических формул, которые позволяют одновременно использовать методы экстраполяции, экспертных оценок, а так же информацию о динамике факторов, влияющих на потребности организации в рабочей силе. Модели дают возможность добиться наиболее точных прогнозов потребностей в рабочей силе, однако довольно высокая цена, а также необходимость специальных навыков для их использования ограничивает применение этого метода крупными организациями.
Расчет потребности в рабочих и служащих для предприятия может быть сделан на основе нормативного метода по укрупненным нормативам численности на 1 млн. руб. Этот метод широко применялся в 70-80-х гг., когда были разработаны нормативы численности по отраслям народного хозяйства. В современных условиях их можно применять с помощью поправочных коэффициентов на инфляцию, путем деления объемов производства в современных ценах на поправочные коэффициенты по формуле:
, (4.3)
где L - численность рабочих и служащих;
О - объем производства, млн. руб.;
HL - норматив численности на 1 млн. руб. ( в ценах 70-х гг.);
Кп - поправочный коэффициент на инфляцию рубля в зависимости от отрасли народного хозяйства.
Такой расчет необходим при обосновании диверсификации производства, сокращении или увеличении объемов работ.
Для расчета численности рабочих-сдельщиков или повременщиков можно использовать метод, основанный на применении данных о времени трудового процесса:
Ч = (Тн / Тпол) * Кп, (4.4)
где Ч – численность рабочих;
Тн – время, необходимое для выполнения производственного процесса;
Тпол – полезный фонд времени 1 рабочего;
Кп – коэффициент пересчета явочной численности в списочную.
(4.5)
где n – количество номенклатурных позиций изделий в производственной программе;
Ni – количество изделий i-ой номенклатурной позиции;
Ti – время выполнения процесса по изготовлению изделия i–ой номенклатурной позиции;
Tн.пр.i – время, необходимое для изменения величины незавершенного производства в соответствии с производственным циклом изделий i–ой позиции;
Kв – коэффициент выполнения норм времени.
(4.6)
Для определения численности административно-управленческого аппарата в плановых расчетах используется метод Розенкранца: