- увеличение оборота при сокращении остатков;
- увеличение запасов при уменьшении затрат на обслуживание складской инфраструктуры;
- из квартала в квартал резкие скачки в балансовой отчетности;
- трудности возвращения дебиторской задолженности;
- резкий рост расходов на фоне снижения доходов.
в) признаки преступления, совершаемого наемными работниками:
- нарушения первичного бухгалтерского учета:
- задержки при осуществлении платежей;
- предоставление копий платежных документов;
- указание искаженных платежных реквизитов заказчиков и получателей платежей;
- большая дебиторская и кредиторская задолженность;
- отклонения от средних значений показателей:
- появление недостачи или излишков;
- резкое увеличение остатков и т.д.
Наиболее уязвимые места в бизнесе, позволяющие нечестным работникам использовать служебное положение в корыстных интересах:
- складские операции;
- получение товаров;
- расходование денег, взятых под отчет, и т.д.
Судебная практика показывает, что 9 из 10 краж внутри фирмы совершают сами работники, хорошо знающие ее слабые места14.
Признаки совершения преступления с участием сторонних организаций:
- частые смены юристов, участие в судебных процессах;
- частые смены аудиторских фирм;
- постоянные проверки контролирующих органов;
- обслуживание несколькими банками, постоянная их смена;
- зависимость фирмы от полученных кредитов;
- работа с фирмами сомнительного толка без проверки последних и т.д.
К сожалению, избежать текучести кадров практически невозможно. Причин много: новая интересная и перспективная работа, следовательно, неизбежно увольнение работника по собственному желанию; кто-то перестает соответствовать занимаемой должности или фирма не может удовлетворить возросшие аппетиты работника. Если не придавать этому значения, то недалеко и до ЧП. В каждом конкретном случае возникают негативные последствия от кадровой чехарды, что, в конечном счете, может нанести фирме значительный ущерб.
1. В связи с увольнением работника некому исполнять его обязанности, приходится задействовать других работников, которые несут дополнительную нагрузку, все это снижает эффективность бизнеса.
2. Опасна ситуация, при которой работник переходит на работу в компанию конкурента.
3. При увольнении работника требуется найти ему полноценную замену. Процесс подбора нового кандидата требует времени, денег, обращения в кадровое агентство. В условиях цейтнота, скорее всего, не будет полноценной проверки кандидата на вакантное место. Возникает вероятность того, что на работу будет принят работник низкой квалификации или с низкими моральными качествами.
4. Новому работнику требуется время на адаптацию на новом него рабочем месте. Наносится урон имиджу компании.
5. Руководитель может столкнуться с юридическими проблемами при увольнении работника. Если не соблюсти все формальности, связанные с действующим трудовым законодательством, то работник после обращения в суд будет восстановлен в должности. В этом случае проблемы только начинаются, так как процедура рассмотрения дела в суде в лучшем случае может длиться достаточно долго. Если судом будет вынесено решение не в вашу пользу, то:
- придется возместить среднюю заработную плату за время вынужденного прогула;
- по усмотрению суда, возможно, придется оплатить моральный ущерб, если работник прибегнет к услугам адвоката, который докажет, что он не мог устроиться на новую работу ввиду нанесения ущерба его деловой репутации и т.п. Сумма может набежать немаленькая;
- неизбежна оплата судебных издержек, в том числе расходов по привлечению адвоката.
Таким образом, суммарные издержки становятся весьма значительными:
- утечка конфиденциальной информации;
- материальные потери, (судебные расходы, оплата адвоката, штрафы и т.д.);
- потеря лица, имиджа фирмы в связи с участием в судебном процессе, получившим общественный резонанс;
- потеря времени.
Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме за две недели15 .
Если работник подал заявление об увольнении, то вам предстоит выяснить причины послужившие основанием для принятия работником такого решения. В некоторых случаях это позволяет определить ошибки в работе фирмы. Причины увольнения могут быть указаны в заявлении об увольнении, но за сухими и казенными фразами можно не увидеть сути. Поэтому желательно постараться истинные причины увольнения выяснить в ходе беседы с увольняющимся работником.
О намерениях работника уволиться косвенно будет свидетельствовать посещение соответствующих сайтов в интернете, а также рассылка резюме по электронной почте. С этого момента все действия работника должны быть взяты под особый контроль. С выводами торопиться не стоит, так как подобные вещи он мог проделать по просьбе своего знакомого или родственника.
Если работник объявил о своем увольнении, необходимо сделать следующее.
1. Довести этот факт до сведения всех работников фирмы с запретом передачи ему какой-либо конфиденциальной информации.
2. Снять резервную копию файлов и папок, с которыми работник работал на компьютере.
3. Организовать передачу дел.
4. По мере передачи дел сокращать объем доступной работнику информации.
Если есть предположение о возможном разглашении увольняющимся работником конфиденциальной информации дополнительно:
- лишить его всех прав доступа к информации;
- срочно сменить коды доступа ко всем базам данных, а также сменить
- всем работникам личные пароли и коды доступа.
В ходе свободного общения предстоит выяснить будущее место работы увольняющегося работника, хотя это очень непросто. Узнать мотивацию поступка работника. Если причина кроется в недовольстве вами или фирмой, будьте готовы к негативным последствиям. Как минимум источник утечки конфиденциальной информации вы уже получили.
В связи с этим выяснить известный объем конфиденциальной информации, которым обладает работник.
После этого подумайте над мерами по нейтрализации будущих рисков, смените коды доступа на объекты. Составьте план конкретных мероприятий для предупреждения разглашения информации.
Лично проверить, что работник сдал все источники конфиденциальной информации, после чего проведите с ним специальный инструктаж о неразглашении КТ, упор делайте на то, что на новом месте работы ему будет обеспечена отрицательная репутация, если он раскроет секреты бывшего работодателя, так как никто не любит болтунов. Кто предал единожды, с легкостью проделает это повторно с кем угодно.
Постарайтесь первое время не терять бывшего работника из виду, периодически общайтесь с ним, поддерживайте отношения.
Ни в коем случае не создавайте негативный настрой в коллективе в отношении этого человека. Ведь каждый член коллектива будет мысленно проецировать себя на место увольняемого. Сегодня вы хороший и незаменимый работник, а завтра о вас могут вытирать ноги - русский менталитет никуда не спрячешь. Не задерживайте причитающиеся работнику выплаты, а тем более выдачу трудовой книжки. Этим вы нарушаете действующее законодательство.