Нормирование труда и его производительность

Затем еще раз уточняются приоритетность задач; выделяются те из них, за которые настала пора решительно браться, и уточняется, кому из подчиненных что можно поручить.

Утром составленный накануне дневной план еще раз уточняется руководителем совместно с референтом или секретарем, чтобы учесть внезапно появившиеся новые обстоятельства, например, пос­тупившие за ночь документы.

Как любой другой, дневной план использования времени должен быть гибким. Жестко регламентируются только вопросы, связан­ные с приглашением людей, например, совещания, прием посетите­лей и т.п.

Все планы расходования времени регулярно контролируются на предмет того, предусматриваются ли вних действительно важные и необходимые задачи; соответствует ли фактически расходуемое вре­мя тому, что было запланировано; рациональны ли нагрузки на ис­полнителей; почему было потеряно время; можно ли было сделать больше.

Пути повышения эффективности использования рабочего времени.

Планирование времени служит делу повышения эффективности использования рабочего дня. Считается, что день лучше всего начи­нать в одно и то же время, ибо человек — раб своих привычек. Это обеспечивает хороший тонус и позволяет на деле реализовывать при­нцип "человек — хозяин работы, а не работа — хозяйка человека".

Предпочтительно, чтобы руководитель начинал свой день раньше подчиненных, чтобы до их прихода на работу у него была возмож­ность уточнить для них задания и принять все необходимые меры для успешного преодоления трудностей. После этого выполняются наиболее трудные и неприятные дела, а во второй половине дня — легкие. Такая последовательность обусловлена не только нарастани­ем усталости, но и тем, что после обеда подчиненные, контакты с ко­торыми в первой половине дня ограничены, обычно приходят с про­сьбами о помощи и разъяснении тех или иных вопросов. Поэтому во второй половине лучше заниматься делами, не требующими большой сосредоточенности, например, просмотром почты, или решением проблем, которые вновь появились с утра.

Для экономии времени в процессе работы необходимо избегать импульсивных поступков и не отвлекаться по возможности на вновь возникающие проблемы, ибо они могут потребовать новых действий. Эти проблемы целесообразно зафиксировать, с тем чтобы вернуться к ним позже, что позволит завершить начатое, а проблемам "отлежать­ся" и принять более зримые очертания. Фиксация материала необхо­дима также при внезапных перерывах работы, поскольку позволяет быстрее вновь сосредоточиться.

В заключение приведем рекомендации известного американского предпринимателя и теоретика менеджмента Харви Маккея тем, кто желает сэкономить время:

è установить телефон в своем автомобиле;

è всегда заблаговременно предупреждать о намечающихся визитах;

è оставлять машину там, где гарантирован свободный выезд;

è никогда не совершать поездки, не имея при себе диктофона, благодаря которому можно, не отрываясь от руля, диктовать для себя служебные записки; è положить портативный магнитофон в карман пиджака, а другой

рядом с кроватью;

è всегда иметь при себе какой-нибудь полезный материал для чте­ния;

è попробовать всю неделю читать публикации по бизнесу вместо спортивных страниц и занятных материалов о всякой всячине;

è пройти курс техники скоро чтения;

è использовать телефонный автоответчик даже тогда, когда вы до­ма, что даст возможность избавиться от бесполезных разговоров;

è стараться проводить как можно больше совещаний по телефону

вместо заседаний с непосредственным участием сотрудников;

è всегда просить подчиненных предварительно кратко излагать ре­комендации, а потом заслушивать обоснования;

è слушать магнитофонные записи и радиопередачи по вопросам бизнеса во время пробежки или спортивных упражнений;

è хвалить подчиненных, кратко излагающих суть дела, и выражать недовольство сотрудниками, не умеющими так поступать;

è избегать тех, кто тратит время;

è смотреть по телевизору утренние новости деловой жизни.

Нормы затрат труда.

Нормами затрат труда являются нормы времени, нормы выработки, нормы обслуживания, нормированные задания, нормативы численности и другие трудовые нормативы.

Нормой времени Нвр называют продолжительность рабочего времени, необходимого для производства единицы продукции или для выполнения единицы работы. Рабочее время измеряется при этом обычно в человеко-часах или человеко-минутах определенного тарифного разряда.

Норма времени имеет сложный состав: она включает в себя основное и вспомогательное время, время обслуживания рабочего места, время на отдых и личные надобности, подготовительно-заключительное время. Все виды затрат времени, кроме подготовительно-заключительного, входят в состав так называемого «штучного» времени, необходимого для производства единицы соответствующего изделия (без учета времени на подготовку к работе в начале рабочей смены). Совокупность основного и вспомогательного времени называется оперативным временем.

Нормы времени широко используются в серийном производстве и на ремонтных работах. Они удобны тем, что на их основе легко можно рассчитать нормативную трудоемкость любой сложной работы, если известны ее операционный состав и нормы времени на выполнение каждой из операций.

В условиях единичного и серийного производства норма времени может быть определена по формуле

Нвр = tпз/n +tо +tв +tоб +tо.н,

где tпз – время подготовительно-заключительное в расчете на рабочую смену или партию изделий; n – число изделий, подлежащих изготовлению в течение рабочей смены или входящих в партию изделий; tо – время основное; tв – время вспомогательное; tоб – время обслуживания рабочего места; tо.н – время на отдых и личные надобности.

В серийном производстве изделий (производство сборного железобетона, стеклоблоков и т.п.) норма времени представляет собой сумму штучного времени и общей продолжительности подготовительно-заключительного времени, поделенного на величину серии (партии) изделий.

Нормой выработки Nвр называют количество единиц продукции (шт., т., м3,м2 и т.д.), которое должно быть выработано рабочим, группой рабочих или коллективом в единицу рабочего времени (за час, смену, месяц, год).

В основном производстве предприятий чаще всего пользуются нормами выработки.

Норма выработки считается индивидуальной, если она определяет, сколько единиц продукции должен выработать один рабочий за час, смену. Норма выработки является групповой, если она определяет, сколько продукции должна выработать группа рабочих (например, машинисты цементных мельниц и их помощники, входящие в состав одной сменной бригады) в течение смены или месяца. Норма выработки является бригадной, когда она устанавливает количество единиц продукции, которое должна выработать целая бригада рабочих за смену, за месяц или за год. Норма выработки признается коллективной, если она определяет, сколько продукции должен выработать за смену, за месяц или за год коллектив производственного участка, цеха или производства.

 Скачать реферат