Проблема неформальных коллективов
6
Заключение
Итак, мы рассмотрели сущность понятия коллектив, группа, их значение для организации, дали характеристику основным чертам, присущим неформальным коллективам, определили основные трудности, возникающие при формировании формальных и неформальных групп, определили влияние неформальных коллективов на формальную организацию. Мы выявили, что неформальный коллектив – это спонтанно сформировавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие, для достижения определенных целей. Именно эти цели являются причиной существования таких коллективов. Неформальные группы существуют в соответствии с неписаными правилами, а важнейшими причинами вступления в группу являются удовлетворение чувства принадлежности, взаимопомощь, защита, тесное общение и симпатия. Данные группы существуют во всех организациях, хотя они и не представлены с схемах, отражающих организационную структуру компаний. В неформальных коллективах складывается определенное распределение ролей и позиций, часто эти группы имею явно или неявно выраженного лидера. Во многих случаях неформальные группы могут оказывать влияние на своих членов, зачастую даже более вильное, нежели влияние формальных групп. Кроме того, неформальные группы существуют внутри формальных организаций и оказывают влияние на их деятельность. Причем такое влияние не всегда бывает положительным. Часто складываются ситуации, когда члены неформальных групп провоцируют возникновение конфликтов, нарушение организационной культуры и деятельности фирмы в целом. Грамотный руководитель должен отслеживать создание таких групп и внимательно относится к ее членам и их интересам.
Скачать реферат