Дипломная работа на тему: "Анализ конкурентоспособности фирмы на региональном рынке услуг сотовой связи" (на примере Ростовской области).

Благоприятные возможности (O)

Угрозы (T)

Благоприятные демогр-ие имзменения

Снижение конкуренции

Увеличение уровня доходов населения

Снижение налогов и сборов

Снижение цены на взаимодополняющие товары и услуги

Получение лицензии на строительство сетей 3G

Исчезновени с рынка связи услуг - заменителей

Рост спроса на дополнительные услуги

Замедление роста рынка сотовой связи в РО

Большое число конкурентов

Снижение цены у конкурентов

Закон о сохранении телефонного номера при переходе в другую сеть

Расширение зоны покрытия сети конкурентами

Выход на рынок связи новых услуг заменителей

Снижение уровней доходов населения.

Распространение предубеждений у населения против сотовой связи

(Kj’)

3,46

6,49

8,09

4,27

8,91

21,86

4,47

10,13

5,56

12,36

7,25

2,59

9,12

3,84

0,28

0,44

Сильные стороны (S)

(Ai)

Лидер рынка

61,13

2,46

2,52

6,35

2,34

4,59

8,28

1,83

4,14

4,15

7,02

5,58

2,23

6,26

2,46

0,49

0,36

Большая зона покрытия

66,02

3,54

3,19

5,60

1,96

4,95

8,53

1,80

5,36

3,84

5,51

6,57

2,62

9,21

2,53

0,43

0,32

Высокое качество услуг (малая доля сбоев и перегруж)

37,18

1,46

1,63

4,45

1,02

2,34

5,94

1,05

2,85

2,04

4,65

3,20

1,46

3,19

1,41

0,23

0,20

Постоянное внедрение новых услуг и технологий

43,30

1,88

1,63

5,26

1,02

3,22

5,54

1,40

5,07

2,04

4,30

3,55

1,70

3,99

2,12

0,33

0,20

Имидж марки (в регионе)

48,42

1,93

2,05

3,73

1,47

4,39

6,39

1,62

4,75

2,62

4,54

4,92

1,96

5,52

1,90

0,32

0,241

Слабые стороны (W)

Однородность рекламы для всех сегментов потребителей

-16,87

-0,64

-0,45

-1,99

-0,39

-1,26

-1,70

-0,57

-1,75

-1,11

-1,76

-1,53

-0,75

-1,96

-0,72

-0,14

-0,08

Большие издержки на обслуживание сети

-30,36

-1,49

-0,75

-4,10

-0,65

-2,08

-3,21

-0,59

-2,25

-1,84

-2,54

-3,61

-1,73

-3,64

-1,19

-0,38

-0,24

Высокая цена

-55,01

-2,61

-1,84

-6,72

-1,24

-4,05

-3,83

-0,97

-3,94

-3,45

-5,45

-6,89

-3,03

-7,74

-2,28

-0,65

-0,24

Низкая ценность инноваций для потребителя

-24,54

-1,16

-0,68

-2,61

-0,59

-1,62

-2,55

-0,64

-2,63

-1,67

-1,98

-2,62

-1,12

-2,94

-1,30

-0,17

-0,19

Мало центров обслуживания

-20,11

-1,93

-0,79

-1,86

-0,68

-1,57

-1,52

-0,45

-1,46

-1,04

-1,92

-1,91

-0,75

-2,76

-1,08

-0,18

-0,13