Приложение В
Тест "Удовлетворенность работой"
Таблица В.1 – Тест
Утверждения |
Вполне удовлетворен |
Удовлетворен |
Не вполне удовлетворен |
Не удовлетворен |
Крайне не удовлетворен |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. Ваша удовлетворенность предприятием, где вы работаете |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
2. Ваша удовлетворенность физическими условиями (жара, холод, шум) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
3 Ваша удовлетворенность работой |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
4 Ваша удовлетворенность слаженностью действий работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
5. Ваша удовлетворенность стилем руководства вашего начальника |
1 |
2 |
- |
4 |
5 |
6. Ваша удовлетворенность профессиональной компетентностью вашего начальника |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
7. Ваша удовлетворенность заработной платой в соответствии с вашими трудозатратами |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
8. Ваша удовлетворенность заработной платой в сравнении с аналогичной должностью на других предприятиях |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
9 Ваша удовлетворенность служебным продвижением |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
10. Ваша удовлетворенность возможностями продвижения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
11 Ваша удовлетворенность возможностью использования собственного опыта и возможностей |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
12. Ваша удовлетворенность требованием работы к интеллекту |
1 |
2 |
- |
4 |
5 |
13. Ваша удовлетворенность длительностью рабочего дня |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
14. В какой степени ваша удовлетворенность работой повлияло бы на ваше решение, если бы вы искали другую работу |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Приложение Г
Перечень организационных ценностей персонала
Таблица Г.1 – Перечень ценностей персонала предприятия общественного питания ООО Городок "Печки – Лавочки"
Ценности |
Характеристики |
1 |
2 |
1. Власть (возможность оказывать влияние на других людей или ход событий) |
Возможность оказывать влияние на других людей или ход событий |
2. Нормативность деятельности |
Нормативные показатели деятельности, в том числе нормы профессиональной этики |
3. Время (как показатель исполнения обязательств) |
Сроки исполнения своих обязательств |
4. Достижение обговоренного результата (как показатель исполнения обязательств) |
Точное соответствие результата деятельности обговоренным результатам |
5. Минимизация усилий (удобство, комфорт) |
Удобство, комфорт, возможность минимизировать усилия |
6. Собственные принципы |
Собственные принципы |
7. "Социальное лицо" (самооценка, "сохранение лица") |
Возможность поддерживать самооценку, сохранить социальное лицо" |
8. Поддержка неформальной группы |
Поддержка своих друзей |
9. Оценка со стороны руководителей |
Оценка руководства |
10. Причастность к власти (причастность к "ближнему кругу", в неформальный ресурс власти) |
Причастность к "ближнему кругу" (приближенность к команде руководителя) |
12. Собственная безопасность, стабильность положения (в широком смысле) |
Поддержание собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле) |
13. Безопасность, стабильность положения неформальной общности |
Поддержание безопасности, стабильности положения (в широком смысле) своих коллег |
14. Новые горизонты, перспективы, потенциальные достижения |
"Журавль в небе", если под этим подразумевается участие в потенциально перспективном, но рискованном проекте |
15. Стабильность в организации |
Привычный порядок дел на предприятии |
16. Карьера |
Возможность сделать карьеру |
17. Материальный интерес |
Возможность получить причитающееся материальное вознаграждение |
18. Обязательства других |
Исполнение другими их обязательств |
19. Стабильность трудовой нагрузки (объема деятельности) |
Обговоренная ранее трудовая нагрузка |
20. Стабильность содержания деятельности |
Содержание исполняемых обязанностей |
21. Возможность более высоких заработков |
Возможность получить более высокооплачиваемую работу |