Анализ деятельности ООО "Криптон-Мебель" в области управления качеством и ее совершенствование путем применения модели Кано

Компания имеет в своем распоряжении транспортные средства и спецтехнику: два грузовых автомобиля Газель, Нива-Шевроле, ВАЗ-07, Газ – 3307, КАМАЗ–самосвал, автобетоносмеситель TIGARBO на базе КАМАЗ, кран-манипулятор Хёндай, экскаватор ЮМЗ, бульдозер ДТ-75, автопогрузчики грузоподъемностью 5т, 3т, 1,5 т, Амкадор с фронтальным ковшом объёмом 0,75м3, К-701 с фронтальным ковшом объёмом 3 м3, башенный кран.

Фирменное полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Криптон-Мебель".

Фирменное сокращенное наименование: ООО "Криптон-Мебель".

Наименование на английском языке: "Kripton-Mebel".

ООО "Криптон-Мебель" создано без ограничения срока.

Миссия компании – создание качественной, недорогой мебели, современного дизайна для индивидуальных потребителей и предприятий, имеющих средний уровень доходов.

Основными целями ООО "Криптон-Мебель" являются:

- получение прибыли;

- расширение рынка сбыта мебели, строительных материалов и иных товаров народного потребления;

- развитие и укрепление коммерческих связей между различными субъектами предпринимательской деятельности.

В процессе реализации своих целей ООО "Криптон-Мебель" осуществляет следующие виды деятельности:

- организация деревообработки, выпуск столярных изделий и мебели;

- закупка, производство, заготовка, переработка и реализация строительных материалов мебели;

- общестроительные работы;

- торгово-закупочная, посредническая и внешнеэкономическая деятельность;

- оптовая, мелкооптовая, розничная торговля и другие торговые операции с различными отечественными и импортными непродовольственными, промышленными, строительными, и другими, не изъятыми из оборота в Российской Федерации товарами и оборудованием, в том числе сырьем и продуктами переработки, а также производство этих товаров;

- предоставление информационных, консультационных, посреднических, рекламных, представительских и юридических услуг российским и иностранным организациям, гражданам;

- предоставление маркетинговых, агентских, консигнационных, лизинговых, факторинговых, аудиторских, социальных, торгово-закупочных услуг организациям и гражданам;

- организация грузовых перевозок на автотранспорте как для физических, так и для юридических лиц;

- организация и проведение культурно-зрелищных, культурно-оздоровительных и спортивно-массовых мероприятий;

- самостоятельное осуществление внешнеэкономической деятельности в соответствии с действующим законодательством;

- оптовая и розничная торговля промышленными, хозяйственными и другими товарами производственно-технического назначения;

- разработка, производство, приобретение, реализация, аренда, лизинг, ремонт и сервисное обслуживание продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления;

- выполнение электромонтажных работ;

- выполнение проектно-изыскательских, проектно-сметных и строительно-монтажных работ, а равно финансирование таких работ;

- производство и реализация строительных материалов;

- научно-исследовательские, проектно-конструкторские, технологические, опытно-экспериментальные разработки, внедрение и авторский надзор в различных сферах практической деятельности;

- утилизация отходов и изготовление из них продукции;

- экспорт и импорт технологий, продукции, товаров и услуг;

- осуществление операций с недвижимостью: аренда, купля-продажа, зданий сооружений, земельных участков и так далее (в соответствии с действующим законодательством);

- эксплуатация грузоподъемных механизмов;

- закупка и реализация металлоизделий, изделий из синтетических материалов;

- осуществление в установленном порядке операций с ценными бумагами, фондовые операции;

- предоставление на коммерческой основе интересов зарубежных компаний в России в соответствии с действующим законодательством.

Помимо основной, ООО "Криптон-Мебель" может осуществлять любую другую деятельность, не запрещенную действующим законодательством. Виды деятельности, требующие лицензирования, осуществляются только при наличии специальной лицензии.

Основные производимые товары:

- ламинированная ДСП (плиты различной толщины от 8 мм до 25 мм, форматов 2750х1830, 5,033м2; 2440х1830, 4,465 м2;). При ламинировании плиты применяются облицовочные материалы ведущих зарубежных производителей: Schattdecor, Graewo, Pfleiderer. Основой является ДСП производства Kronospan;

- корпусная мебель (офисная, торговая, учебная и мебель для жилых помещений);

- производство товарного бетона, раствора, ЖБИ изделий, пиломатериалов, оцилиндрованного бревна.

В недавнем времени на предприятии была введена новая оперативная мебельная линия "Оскар", которая была разработана с целью максимальной экономии пространства и полностью отвечает современным тенденциям развития офиса. Эргономичные формы столешниц, большой выбор столов и приставных элементов дают неограниченные возможности для компоновки эргономичного рабочего места.

Главное достоинство офисной мебели экономичного класса "Оскар" – строгий дизайн, качество и доступная цена. Оригинальные ручки, расположенные в стиле европейских дизайнерских решений, придадут вашему офису индивидуальный стиль.

Оперативная офисная мебель экономического класса ориентирована на представителей малого и среднего бизнеса, бюджетные организации и домашние офисы. Линия включает в себя более 40 элементов, в том числе мебель для приёмной, конференц-системы, компьютерные столы. Отдельно существуют удобные и надёжные комплекты для учебных заведений.

Мебель производится из высококачественного ламинированного ДСП 22 и 16 мм. Кромки рабочих поверхностей обработаны противоударным пластиком (ПВХ и АБС). Рабочие столы установлены на регулируемых опорах, компенсирующих неровности пола. Вся мебель полностью разборная, поставляется в компактной упаковке и легко собирается.

ЛДСП, используемое в производстве соответствует классу Е-1 покрыта импрегнированной плёнкой "EGGER", "GRAEWO", имеющей повышенную устойчивость к стиранию и воздействию химических веществ, противоударную прочность и термостойкость. Кромочная лента производства REYAU", фурнитура производства "XETTICH".

Организационная структура управления ООО "Криптон-Мебель"

В состав группы компаний входят ООО "Криптон-Мебель", ООО "Еврострой", ООО "Технолайн", КРСОО "Курск".

Структура предприятия: ООО "Криптон-Мебель" - производство мебели, ООО "Технолайн" - производство ЛДСП, ООО "Еврострой" - строительно-отделочные работы, завод по производству бетона и раствора, деревообрабатывающее производство, изготовление деревянных срубов.

Общая численность персонала: 100 человек.

Организационная структура предприятия изображена на рисунке 1. ООО "Криптон-Мебель" возглавляет Генеральный директор Меркулов Владимир Анатольевич. В организации существуют соответствующие службы и отделы, необходимые для нормальной производственной деятельности. Это бухгалтерия, юридическая служба, отдел кадров и бюро охраны труда, административно-хозяйственная часть, производственный и коммерческий отделы, отдел главного механика, дизайнерско-конструкторская студия и основное производство – мебельный цех.

 Скачать реферат