Анализ деятельности компании "Автоматизация бизнеса". Выработка стратегии

Деятельность компании. Миссия и цель

Компания "Автоматизация бизнеса" - молодая стремительно развивающаяся компания, уверено занимает свою нишу на рынке современных информационных технологий.

Географическое положение компании: г. Сургут, ул. Сосновая д.43/2, в районе Восточной промзоны.

Специалисты этой компании обладают бесценным опытом и сертификатами качества в области внедрения и обслуживания информационных систем, а так же систем автоматизации учета на базе программных продуктов "1C".

Основным направлением деятельности компании является комплексная автоматизация управления и учета хозяйственной деятельности на базе программ "1С: Предприятие 7.7. /8.0".

Компания "Автоматизация Бизнеса" - является официальным партнером компании "1С" в Сургуте.

Миссия данной компании заключается в разработке и внедрении программного обеспечения, которое позволит повысить эффективность бизнеса, а так же открыть новые направления деятельности заказчика.

Целью деятельности компании "Автоматизация бизнеса" является получение прибыли.

Особенности стратегической деятельности

Руководство компании "Автоматизация бизнеса" в целях контроля за работой предприятия и его сотрудников проводит различные собрания и проверки, такие как:

совет руководящего звена компании (проводится 1 раз в неделю; обсуждаемая тема: стратегические планы развития предприятия);

планерка (проводится 1 раз в неделю; участвуют: генеральный директор, начальники всех отделов; обсуждаемая тема: текущая деятельность предприятия);

производственное собрание (проводится 1 раз в 2 недели; участвуют: генеральный директор и коммерческий директор, обсуждаемая тема: развитие производства, разработка и внедрение новых видов продукции в области программного обеспечения);

На предприятии работает специалист, занимающийся стратегическим планированием.

Он разрабатывает план работы предприятия на год, рассчитывает экономические и финансовые показатели деятельности торговой сети. В его обязанности входит также определение оптимального объема продаж для увеличения прибыли предприятия.

Стратегической целью деятельности предприятия является ежегодный рост продаж товаров на 15%.

Анализ потребителя

Потенциальными потребителями этих товаров являются бизнес-единицы (ООО, ОАО, ЗАО, ИП) г. Сургута.

На рынке товаров программного обеспечения в г. Сургуте представлено большое множество разнообразной продукции.

Наибольшей популярностью у потребителей пользуются программы, направленные на:

контроль работы компании, ведение статистических показателей деятельности сотрудников;

ведение организационной структуры предприятия с описанием функциональных обязанностей;

учет и анализ данных.

Для определения круга потенциальных клиентов компании "Автоматизация Бизнеса" следует проанализировать круг потребительских предпочтений товаров в области программного обеспечения.

После начала финансового кризиса потребители склонны оценивать товар в первую очередь по его стоимости и легко переходить с потребления одной марки на другую.

Если цена товара выше, чем на аналогичные товары других фирм, покупатель, несмотря на, приверженность к одной марке будет покупать более дешевую.

Анализ поставщиков

Немаловажное место в стратегическом управлении занимает изучение следующего элемента непосредственного окружения предприятия - конкурентов, то есть тех, с кем предприятию приходится бороться за ресурсы, которые необходимо получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование.

В г. Сургуте рыночная площадка в области программного обеспечения достаточно насыщена товарами.

В городе насчитывается около восемнадцати достаточно перспективных компаний, которые занимаются разработкой и внедрением программного обеспечения.

Большинство компаний имеют выгодное географическое расположение для реализации своей деятельности.

Потребителю предлагаются различные виды товаров отечественного и импортного производства. Поэтому конкуренция между компаниями очень жесткая.

Изучение конкурентов направлено на то, чтобы выявить слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого построить свою стратегию конкурентной борьбы.

В таких сложных и противоречивых условиях осуществляет "Автоматизация Бизнеса" свою деятельность, а выстоять в них и адаптироваться предприятию должна помочь внутренняя среда.

Маркетинг

На предприятии имеется отдел маркетинга во главе с начальником отдела маркетинга. Отдел маркетинга занимается изучением рынка, маркетинговыми исследованиями.

Доля рынка компании "Автоматизация бизнеса" составляет около 20%.

Продукт компании пользуется спросом у потребителей среднего и старшего возраста со средним и высоким уровнем доходов.

Предлагаемые услуги и товар компании пользуется спросом, так как он соответствует требованиям клиентов и удовлетворяет их потребности в условиях интенсивного развития информационных технологий.

Руководство предприятия активно старается увеличить объем продаж своей продукции.

Также в целях увеличения прибыли в компании проводятся различные акции.

Для улучшения информированности потребителей о продукции компании руководство предприятия использует различные средства воздействия.

Одним из самых важных средств является реклама. Компания проводит рекламную деятельность с помощью телевидения, радио, выпуском газет и листовок.

Кадровая политика

В организации выплачиваются разного рода материальные вознаграждения (к праздникам, на юбилейный день рождения работника). Сотрудники, которые отработали, на предприятии более 2 лет получают, премию.

На сегодняшний день текучесть персонала в целом по предприятию небольшая, это связано в первую очередь с тем, что на предприятии увеличилась заработная плата.

График работы компании "Автоматизация бизнеса": с 9 до 19 часов все дни недели.

Из-за неудачно выбранного географического расположения компании в отдаленном и трудно доступном районе города существует острая потребность в кадрах, компания может работать длительное время без выходных дней.

Из-за этого возникает недовольство работников условиями труда, и они увольняются.

Парадокс заключается в том, что занять вакантные места приходит очень много желающих. Несколько дней они следят за работой сотрудников компании, но пообщавшись с недовольными условиями труда сотрудниками, они бросают работу.

Также от выполнения плана разработки и внедрения продукции напрямую зависит величина заработной платы сотрудников. План составляется на основе анализа продаж.

Фиксированная заработная плата продавцов составляет 10 000 руб. за 22 рабочих дня.

Ключевые факторы успеха

Анализ рынка программного обеспечения, анализ конкурентной среды и кадровой политики позволяет определить следующие ключевые факторы успеха (КФУ) компании "Автоматизация Бизнеса":