Рис. 2.2.1 «Дерево целей» фирмы «АВС»
Из данных таблицы видно, что главной целью фирмы является завоевание большей доли рынка. Поэтому цены на предоставляемые услуги значительно меньше цен конкурентов.
Структура управления производством – это соподчиненность управленческих связей между управляющей и управляемой подсистемами системы управления. Анализ персонала ЗАО «АВС» дан в таблице 2.3
Из таблицы видно, что большинство сотрудников фирмы – мужчины, средний возраст работников от 20до 30 лет, образование почти у всех выше среднего и имеется стаж работы.
Таблица 2.3.1
Персонал ЗАО «АВС»
Наименование показателя |
2000 год |
2001 год |
2002 год |
Пол: мужской |
10 |
11 |
12 |
женский |
4 |
5 |
5 |
Образование: высшее |
4 |
6 |
8 |
средне-специальное |
9 |
9 |
8 |
среднее |
1 |
1 |
1 |
Стаж работы : до 3 лет |
2 |
2 |
1 |
от 3 до 5 лет |
6 |
6 |
8 |
от 5 до 12 лет |
4 |
5 |
5 |
более 12 |
2 |
3 |
3 |
Возраст: до 20 лет |
3 |
2 |
2 |
от 20 до 30 лет |
7 |
6 |
7 |
более 30 лет |
4 |
5 |
5 |
Из таблицы видно, что большинство сотрудников фирмы – мужчины, средний возраст работников от 20до 30 лет, образование почти у всех выше среднего и имеется стаж работы.
Организационная структура управления представлена на рисунке 2.3.1.
При линейной структуре во главе производственного звена любого уровня стоит руководитель – единоначальник, который осуществляет все функции управления и подчиняется по всем вопросам вышестоящему начальнику. Так складывается соподчиненность руководителей различных уровней по вертикали, которые одновременно осуществляют административное и функциональное управление. Данная структура используется в том числе и в Японии.
Эта структура имеет ряд преимуществ, что позволяет оперативно и эффективно управлять. Она наиболее простая: имеет один канал связи (по вертикали), каждый подчиненный имеет только одного начальника. Это способствует четкому и оперативному управлению, повышению ответственности руководителя за эффективность работы возглавляемого им звена. Эта структура характерна для малых предприятий, где круг решаемых вопросов незначителен и производственных связей не много. Следовательно, ЗАО «АВС» имеет подходящую организационную структуру, за исключением, пожалуй, того, что, стремясь достигнуть своей цели, предприятие заметно растет и скоро у директора возникнет недостаток времени и энергии курировать все вопросы.
Штатное расписание фирмы представлено в следующей таблице.
Таблица 2.3.2
Штатное расписание
№ п/п |
Должность |
Количество, чел |
1 |
Директор |
1 |
2 |
Секретарь |
1 |
3 |
Бухгалтер |
1 |
4 |
Начальник отдела продаж |
1 |
5 |
Начальник производственного участка |
1 |
6 |
Начальник отдела дизайна |
1 |
7 |
Менеджер по продажам |
3 |
8 |
Сборщик |
4 |
9 |
Проектировщик |
4 |