Функциональное разделение труда в процессе управления
3
Организационная структура управления ОАО "Дальсвязь" представлена в приложении 1.
Существующий порядок распределения функциональных обязанностей между структурными подразделениями ОАО "Дальсвязь" представлен в табл. 1.
Таблица 1 Функциональная таблица для анализа распределения функций структурных подразделений ОАО "Дальсвязь"
|
№ п/п |
Наименование и содержание функций управления |
Наименование и содержание подфункций управления |
Наименование и содержание процедур и операций |
Исполнители | |||
|
Генеральная дирекция |
Руководство департаментов |
Руководство отделов |
Специалисты отделов | ||||
|
1 |
Прогнозирование и планирование |
1. Установление целей и задач деятельности организации 2. Разработка стратегий, программ и планов 3. Определение необходимых ресурсов |
- установление миссии - видение и цели - иерархия целей - определение приоритетных направлений развития - стратегические планы организации - стратегические планы подразделений - определение потребности в ресурсах - распределение ресурсов |
· · · · · в в |
к, и к, и к |
· · · |
+/- +/- |
|
2 |
Организация работы |
1. Техническая и конструкторская подготовка производства 2. Финансовая деятельность 3. Общее делопроизводство |
- внедрение современных технологий - обслуживание оборудования - реализация инвестиционных проектов - управление финансами - утверждение форм документов - оформление документов и др. |
к · |
к · |
к,и, к и к |
·, д ·, д ·, д +/- · |
|
3 |
Мотивация |
1. Организация труда и зарплаты 2. Разработка схем мотивации; 3. Организация и нормирование труда |
- установление окладов - разработка программы материального стимулирования - определение потребностей работников; - выбор методов мотивации и др. - улучшение условий труда и отдыха; - определение норм и нормативов труда |
в в |
· · · +/- к +/- д |
+/- · · | |
|
4 |
Координация и регулирование |
1. Правовое обеспечение 2. Формирование корпоративной культуры 3. Регулирование тарифов |
- подготовка юридических документов - разрешение конфликтных ситуаций - определение ценностей организации; - развитие организационной культуры - разработка тарифов - утверждение тарифов |
·,к · ·, к к, в · |
·,к ·,к ·,д |
·,к ·,к · и |
· · +/- |
|
5 |
Контроль, учет, анализ |
1. Контроль качества предоставленных услуг 2. Анализ хозяйственной деятельности 3. Подготовка годовых отчетов |
- проверка соответствия стандарту - контроль за устранением причин брака - анализ показателей деятельности - оформление результатов анализа - сбор информации - группировка и систематизация информации - публикация отчетности |
в |
к · |
к · к ·,д к к |
+/- · +/- · ·,д ·,д |
В таблице применяются следующие условные обозначения: · - непосредственное исполнение операций; д – подготовка документации; +/- - вычислительные и расчетные операции; в – визирование, согласование документов; к – контроль исполнения; и – инструктаж, консультации, помощь в исполнении операций и т.д.
Предложения по совершенствованию схемы распределения функциональных обязанностей
Для того чтобы организация работала эффективно, необходимы усовершенствованные методы управления.
Сущность совершенствования состоит в том, что каждый руководитель организации или другой ступени управления был заинтересован в каждом работнике, в его личном интересе. Это может быть достигнуты разными способами: улучшение морального климата в коллективе или иметь возможность переквалифицировать кадры, а также это может быть и материальное поощрение, социальный успех (помощь семье, здоровье, моральный настрой).
Необходимо руководителю разрабатывать текущие планы руководства и управления, где необходимо отражать текущие и длительные мероприятия развития организации: совершенствование стиля и методов работы, анализ собственных ошибок, организация труда коллектива.
В целях уменьшения текучести кадров и закрепления молодых специалистов на ключевых должностях, предлагается проводить изучение социально-психологического климата коллектива для выявления потребностей персонала, внедрить программы предоставления займов работникам и др.
Все большее значение следует уделять организации корпоративного и внутрифирменного обучения.
В целях совершенствования структуры управления на предприятии, повышения эффективности его функционирования рекомендуется:
- осуществить комплекс мер по улучшению организации труда на предприятии, рациональному распределению функциональных обязанностей, укреплению исполнительской дисциплины работников;
- активнее использовать для материального стимулирования квалифицированных рабочих, закрепления их на производстве утвержденные для этого средства;
Скачать реферат