Данная классификация позволяет диагностировать каждую конкретную разновидность системного анализа. Для этого надо «пройти» по всем основаниям классификации, выбирая ту разновидность анализа, которая наилучшим образом отражает свойства применяемой разновидности анализа.
Технология системного анализа представляет собой результат синтеза операций системного подхода и научного исследования. Отсюда при технологизации системного анализа необходимо учитывать: во-первых, тип анализа, который задает его содержание, инструментарий и, во-вторых, основные параметры анализируемой системы, определяющие его предмет.
Табл. 5. Последовательность системного анализа по Черняку Ю.И.
Этапы системного анализа |
Научные инструменты системного анализа |
I. Анализ проблемы | |
Обнаружение Точное формулирование Анализ логической структуры Анализ развития (в прошлом и будущем) Определение внешних связей (с другими проблемами) Выявление принципиальной разрешимости проблемы |
Методы: сценариев, диагностический, «деревьев целей», экономического анализа |
II. Определение системы | |
Спецификация задачи Определение позиции наблюдателя Определение объекта Выделение элементов (определение границ разбиения системы) Определение подсистем Определение среды |
Методы: матричные, кибернетические модели |
Ш. Анализ структуры системы | |
Определение уровней иерархии Определение аспектов и языков Определение процессов функций Определение и спецификация процессов управления и каналов информации Спецификация подсистем Спецификация процессов, функций текущей деятельности (рутинных) и развития (целевых) |
Методы: диагностические, матричные, сетевые, морфологические, кибернетические модели |
IV. Формулирование общей цели и критерия системы | |
Определение целей, требований надсистемы Определение целей и ограничений среды Формулирование общей цели Определение критерия Декомпозиция целей и критериев по подсистемам Композиция общего критерия из критериев подсистем |
Методы: экспертных оценок («Дельфи», «деревьев целей», экономического анализа, морфологический, кибернетические модели, нормативные операционные модели (оптимизационные, имитационные, игровые) |
V. Декомпозиция цели, выявление потребностей в ресурсах и процессах | |
Формулирование целей: - верхнего ранга; текущих процессов; эффективности; развития Формулирование внешних целей и ограничений Выявление потребностей в ресурсах и процессах |
Методы: «деревьев целей», сетевые, описательные модели, моделирования |
VI. Выявление ресурсов и процессов, композиция целей | |
Оценка существующих технологий и мощностей Оценка современного состояния ресурсов Оценка реализуемых и запланированных проектов Оценка возможностей взаимодействия с другими системами Оценка социальных факторов Композиция целей |
Методы: экспертных оценок («Дельфи»), «деревьев целей», экономического анализа |
VII. Прогноз и анализ будущих условий | |
Анализ устойчивых тенденций развития системы Прогноз развития и изменения среды Предсказание появления новых факторов, оказывающих сильное влияние на развитие системы Анализ ресурсов будущего Комплексный анализ взаимодействия факторов будущего развития Анализ возможных сдвигов целей и критериев |
Методы: сценариев, экспертных оценок («Дельфи»), «деревьев целей», сетевые, экономического анализа, статистический, описательные модели |
VIII. Оценка целей и средств | |
Вычисление оценок по критерию Оценка взаимозависимости целей Оценка относительной важности целей Оценка дефицитности и стоимости ресурсов Оценка влияния внешних факторов Вычисление комплексных расчетных оценок |
Методы: экспертных оценок («Дельфи»), экономического анализа, морфологический |
IX. Отбор вариантов | |
Анализ целей на совместимость и входимость Проверка целей на полноту Отсечение избыточных целей Планирование вариантов достижения отдельных целей Оценка и сравнение вариантов Совмещение комплекса взаимосвязанных вариантов |
Методы: деревьев целей, матричные, экономического анализа, морфологический |
Х. Диагноз существующей системы | |
Моделирование технологического и экономического процессов Расчет потенциальной и фактической мощностей Анализ потерь мощности Выявление недостатков организации производства и управления Выявление и анализ мероприятий по совершенствованию |
Методы: диагностические, матричные, экономического анализа, кибернетические модели |
XI. Построение комплексной программы развития | |
Формулирование мероприятий, проектов и программ Определение очередности целей и мероприятий по их достижению Распределение сфер деятельности Распределение сфер компетенции Разработка комплексного плана мероприятий в рамках ограничений по ресурсам во времени Распределение по ответственным организациям, руководителям и исполнителям |
Методы: матричные, сетевые, экономического анализа, описательные модели, нормативные операционные модели |
XII. Проектирование организации для достижения целей | |
Назначение целей организации Формулирование функций организации Проектирование организационной структуры Проектирование информационных механизмов Проектирование режимов работы Проектирование механизмов материального и морального стимулирования |
Методы: диагностические, «деревьев целей», матричные, сетевые методы, кибернетические модели |