Под деловой стратегией понимается стратегия развития бизнес-единицы или стратегия деятельности предприятия на определенном товарном рынке. Данная стратегия фокусирует внимание на улучшении конкурентной позиции товаров или услуг определенной бизнес-единицы. Совокупность бизнес-стратегий предприятия составляет основу его портфельной (корпоративной) стратегии. Конкурентные преимущества позволяют предприятию иметь рентабельность выше средней для фирм данной отрасли или данного рыночного сегмента (что обеспечивается более высокой эффективностью использования ресурсов) и завоевывать прочные позиции на рынке. Считается, что преимущества предприятия обеспечиваются путем предоставления потребителям благ, имеющих для них большую ценность: за счет реализации продукции по более низким ценам (а может, и, наоборот, по более высоким — для престижной продукции), предложения товаров более высокого качества или с набором услуг.
При выработке стратегии конкуренции необходимо, с одной стороны, иметь ясное представление о сильных и слабых сторонах деятельности предприятия, его позиции на рынке, а с другой стороны, понимать структуру национальной экономики в целом и структуру отрасли, в которой работает предприятие. Основные пути определения конкурентных преимуществ показаны на рис. 6.
Рис. 6. Определение конкурентных преимуществ
В историческом аспекте теория конкурентных преимуществ пришла на смену теории сравнительных преимуществ. Сравнительные преимущества, лежащие в основе конкурентоспособности страны или фирмы, определяются наличием и использованием находящихся в изобилии факторов производства, таких, как трудовые и сырьевые ресурсы, капитал, инфраструктура и т. д. Но по мере развития технологических инноваций и глобализации бизнеса изменяется структура международной конкуренции и на смену сравнительным преимуществам приходит новая парадигма — конкурентные преимущества. Это означает следующее.
• Преимущества перестали быть статическими, они изменяются под воздействием инновационного процесса (изменяются технологии производства, методы управления, способы доставки и сбыта продукции и т. д.). Поэтому для удержания конкурентных преимуществ требуется постоянное внедрение нововведений.
• Глобализация бизнеса вынуждает компании учитывать национальные и международные интересы.
• Государство, территория рассматриваются как основа стратегии компании, а не только как место, где компания осуществляет свою деятельность.
Конкурентные преимущества могут иметь разнообразные формы в зависимости от специфики отрасли, товара и рынка. При определении конкурентных преимуществ важно ориентироваться на запросы потребителей и убедиться в том, что эти преимущества воспринимаются ими как таковые. Иначе может оказаться, например, что предприятие считает себя известным на местном рынке и не тратит средств на рекламу, а потребители не имеют информации об этом предприятии. Такая ситуация характерна для многих российских предприятий.
Главное требование — отличие от конкурентов должно быть реальным, выразительным, существенным. Б. Карлоф отмечает, что, «к сожалению, слишком легко заявить о наличии у себя конкурентных преимуществ, не дав себе труда проверить, соответствуют ли эти предполагаемые преимущества потребностям клиентов . В результате появляются товары с вымышленными преимуществами». Фирма должна иметь несколько (четыре-пять) конкурентных преимуществ, которые необходимо защищать. Средствами защиты конкурентных преимуществ могут быть:
• монополия (на российском рынке это, например, монополия в сфере коммунальных услуг);
• патенты, ноу-хау (например, рецепты изготовления напитков), секретность;
• доступ к источникам сырья или коммуникациям (газовая отрасль в России) и т. д.
Существует множество направлений достижения конкурентных преимуществ, или деловых стратегий, но наиболее общими являются:
• лидерство в издержках (себестоимости продукции);
• дифференциация продукции;
• фокусирование (концентрация);
• ранний выход на рынок (стратегия первопроходца); синергизм.
Практически любая отрасль может попасть в полосу спада, за исключением отраслей, важных для жизнедеятельности людей. Важнейшим при выработке стратегии является вопрос о том, можно ли предсказать спад, каковы его причины и является ли он временным.
Важнейшие конкурентные преимущества отрасли, переживающей спад: тесные связи с выгодными покупателями; известная торговая марка (это может быть наиболее важным конкурентным преимуществом); гибкость в использовании активов и ресурсов; значительная доля рынка, если имеется экономия на масштабе производства; возможности уменьшения издержек, когда бизнес сокращается.
Выбор оптимальной стратегии при спаде зависит от анализа пяти составляющих: перспектив рынка, взаимосвязи с другими направлениями бизнеса, интенсивности конкуренции, позиции фирмы, барьеров выхода из отрасли.
2. Стратегический анализ деятельности ОАО «Шелангерский химзавод «Сайвер»
В 1972 году с образованием Министерства местной промышленности Марийской АССР, лесохимзавод вошел в состав этого министерства и был преобразован в Шелангерский химический завод. Тогда впервые был освоен выпуск масляной олифы и густотертых красок. Объемы их производства не превышали 300 тонн в год. Существенный рост объемов производства олифы и красок произошел только в 1985 году. Именно тогда ЛКМ стали основным видом выпускаемой продукции.
Самые заметные изменения произошли за последние 9-10 лет, с начала перестройки. На заводе был принят план реконструкции и технического перевооружения, предусматривающий увеличение объемов производства и расширения ассортимента выпускаемой продукции, которой в настоящее время позволил добиться определенных результатов. В июне 1994 года предприятие, согласно проводимому Правительством курсу реформ (программа приватизации), стало Акционерным обществом открытого типа «ШХЗ «Сайвер», таким образом, став самостоятельным объектом рыночной экономики, что позволяет ему в сегодняшнее время адаптироваться ко всем происходящим изменениям, быстро решать все возникающие вопросы.
Сегодня «ШХЗ «Сайвер» - ведущее предприятие химической промышленности Республики Марий Эл. Благодаря энергичным усилиям специалистов заводских служб на «Сайвере» освоен синтез алкидов и смол, за счет чего удается выпускать эмали и краски, по своему качеству не уступающие лучшей продукции ведущих предприятий химической промышленности. Тысячи тонн продукции выпускают шелангерские химики, она идет на удовлетворение нужд не только марийских потребителей, но и отгружается во многие регионы России и в страны СНГ.
На ОАО "Шелангерский химзавод "Сайвер" большая работа проводится по механизации и автоматизации производственного процесса. В 1998 году была закуплена, смонтирована и введена в действие германская автоматическая линия по производству жестяных банок. До этого момента большой проблемой была фасованная тара для разлива лакокрасочной продукции. Банки металлические закупались в основном из Чувашии. И это обходилось немаленькими издержками и срывами в производстве фасованной продукции. С 1999 года начато производство даже товарной банки. В 1999 также смонтирована и введена в действие германская автоматическая линия по разливу лакокрасочной продукции.