Анализ управленческой деятельности ООО "Уралметаллэкспорт"

Введение

Компания ООО «Уралметаллэкспорт» функционирует на рынке металлопроката уже 7 лет.

В 1999 году возникла идея создать собственную фирму для получения прибыли, направление – то, в чем лучше разбирались, - металлопрокат. На имеющийся первоначальный капитал было приобретено все самое необходимое – пакет документов, офисное помещение, мебель и, конечно, главное – сотрудники. Специалистов не набирали по объявлениям, это была дружная сплоченная команда единомышленников, состоящая из друзей и знакомых, с соответствующим образованием и опытом работы (Златоустовский металлургический завод), жаждущих работать и получать достойную заработную плату.

Главное направление работы – реализация металлопроката Златоустовского металлургического завода, а также других заводов России в Европу и некоторые другие страны мира.

За семь лет работы состав фирмы поменялся, улучшились условия труда, расширилась сфера деятельности, но ООО «Уралметаллэкспорт» неизбежно в течение всего периода продолжал и продолжает «сворачивать свою деятельность». Некоторые объясняют это достаточно тяжелым положением на рынке металлопроката – снижением мировых цен на металл, старением оборудования российских заводов и как следствие не возможностью снижать себестоимость, улучшать качество металлопроката и т.п. Но, проработав в данной фирме совсем не много времени, можно сказать с уверенностью – это вызвано не эффективной работой главного менеджера.

Исходя из этого, главная цель данной работы – проанализировать с точки зрения управления деятельность ООО «Уралметаллэкспорт». При этом цель работы раскрывается через ряд поставленных задач:

-отразить миссию и цель фирмы;

-выявить структуру организации и основные должностные обязанности сотрудников;

-охарактеризовать систему управления и формы контроля;

-раскрыть узкие места;

-рассмотреть систему распределения прибыли;

-изучить формы поощрения сотрудников и психологический микроклимат в организации.

Миссия организации

Миссия рассматривается как констатация философии и предназначения смысл существования организации. Философия организации определяет ценности, верования и принципы, в соответствии с которыми организация намеревается осуществлять свою деятельность. Предназначение определяет действия, которые организация намеревается осуществлять, и то, какого типа организацией она намеревается быть.

Миссия рассматривается как сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, т.е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных. Правильно сформулированная миссия хотя и имеет всегда общий философский смысл, тем не менее обязательно несет в себе что-то, что делает ее уникальной в своем роде, характеризующей именно ту организацию, в которой она была выработана.

Миссия ООО «Уралметаллэкспорт» - популяризация продукции Златоустовского металлургического завода и конечно России на металлургическом рынке Европы. Постоянная работа по поиску новых рынков сбыта металлопроката и ежемесячные заказы на завод-изготовитель металла способствовали обеспечению рабочих мест. И как следствие представляли собой заботу и поддержку населения металлургического района города Златоуста

Цель организации

Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие смысл ее существования, то конкретные конечные состояния, к которым стремится организация, фиксируются в виде ее целей, т.е. говоря иначе, цели – это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.

При создании фирмы, у ООО Уралметаллэкспорт были несколько другие цели, нежели сегодня. В 1999 году главным было устоять на рынке, выдержать конкуренцию, найти долгосрочные рынки сбыта, получение прибыли, забота о коллективе, оказание финансовой поддержки и др.

В настоящий момент цели Уралметаллэкспорт следующие:

-получение прибыли;

-поиск новых рынков сбыта;

-развитие партнерских отношений с уже имеющимися потребителями продукции;

-выявление необходимых заводов, как в России, так и за рубежом, отвечающие необходимым требованиям заказчиков.

Одними из самых важных целей для стратегического управления являются цели организации. Данные цели отражают соотношение темп изменения объема продаж и прибыли организации, темпа изменения объема продаж и прибыли по отрасли в целом.

К сожалении, основной целью на период работы в данной фирме, была цель – получение прибыли. Данная цель не способствовала направлению дохода на развитие компании, она централизованно шла на личное потребление. Поэтому плохо определенные цели фирмы привели к очень серьезным негативным последствиям для ООО «Уралметаллэкспорт» сегодня.

Структура организации

Организационная структура – один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется распределением целей и задач управления между подразделениями и работниками организации. По сути структура управления – это организационная форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений.

В ООО «Уралметаллэкпорте» присутствует функциональная организационная структура управления. Сущность ее заключается в том, что функциональное управление осуществляется некоторой совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия рений в системе линейного управления.

Суть функциональной организованной структуры управления состоит в том, что выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов, т.е. каждый руководитель или исполнитель специализирован на выполнении отдельных видов деятельности.

В Уралметаллэкспорте специалисты одного профиля объединяются в специализированные структурные подразделения, такие как бухгалтерия, сбытовой и др. Таким образом, общая задача управления организацией делится начиная со среднего уровня по функциональному критерию. Отсюда и название – функциональная структура управления. Функциональное управление существует наряду с линейным, что создает двойное подчинение для исполнителей.

Как видно из рис.3.1., вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться и выполнять все функции управления, появляется штат специалистов, имеющих высокую компетенцию в своей области и отвечающих за определенное направлении. Такая функциональная специализация аппарата управления значительно повышает результативность деятельности Уралметаллэкспорт.

Функциональная структура в ООО «Уралметаллэкспорт» имеет свои преимущества и недостатки.

К преимуществам можно отнести:

-высокую компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций;

-освобождение линейных менеджеров от решения некоторых специальных вопросов;

-стандартизация, формализация и программирование явлений и процессов;

 Скачать реферат