Как показало исследование, почти во всех торговых точках (в 84%) можно приобрести "Ярославские краски" (Ярославль). Более половины точек торгуют красками завода "Эмпилс" (Ростов-на-Дону): его продукция представлена марками "Эмпилс", "Рассвет" и "Ореол". Почти в половине торговых точек в настоящий момент есть в продаже краска "Тэкс" (Санкт-Петербург) и "Добра" (Щебекино). Радует, что в ассортимент 35 % магазинов г. Воронежа входит марка "OLECOLOR" - продукция местного производителя (Воронежская область). Кстати, за первый квартал 2011 г. наибольшее число магазинов (16%) начали сотрудничество именно с этой торговой маркой. И на настоящий момент их число растет неуклонно с каждым месяцем.
Результаты исследования позволили выявить лидеров продаж данной продукции:
1 место - "Эмпилс" (59,3%)
2 место - "Ярославские краски" (49,4%)
3 место - "Ореол" (32,1%)
4 место - "Рассвет" (22,2%)
5 место - "Тэкс" (13,6%)
Таким образом, в пятерке лидеров продаж оказались сразу три марки, выпускаемые одним производителем (Ростов-на-Дону): "Эмпилс", "Ореол" и "Рассвет". Вторую строчку заняли "Ярославские краски", а питерская краска "Тэкс" завершила пятерку.
Проследив соотношения объемов реализации и наличие продукции в ассортименте, можно заметить некоторые несоответствия. Например, краска "Эмпилс", несмотря на самые высокие продажи, присутствует в магазинах в меньшем количестве, чем "Ярославские краски". Уровень продаж краски "Ореол" чуть выше, чем у краски "Рассвет", но по представленности в магазинах города она все же немного уступает. В чем причина?
Основными факторами более успешных продаж для магазинов выступают (по значимости): на первом месте - высокое качество предлагаемой продукции (64%), на втором - приемлемая цена (42 %). Не менее важными причинами, влияющими на увеличение продаж, являются оптимальное соотношение цены и качества (18,5%) и активные рекламные компании (18%). Известность продукции (17%) и положительные отзывы о ней (10%), по наблюдениям респондентов, для покупателей более важны, чем даже какие-либо физические характеристики краски (например, экономичность, глянец). Хотя такое свойство краски, как быстрота высыхания, все-таки является для покупателей значимым - на это указали 6% опрошенных.
Учитывая все предпочтения потребителей, магазины при выборе ассортимента красок для своих торговых точек в первую очередь ориентируются на покупательский спрос(65%). А спрос на данный вид продукции, как уже было отмечено, формируется в первую очередь в зависимости от качества этого товара. Судя по итогам опроса, среди лакокрасочной продукции наиболее соответствуют данному требованию следующие марки:
1 место "Эмпилс"
2 место "Ореол"
3 место "Ярославские краски"
4 место "Тиккурила"
5 место "Тэкс"
Краска "Тиккурила" (Финляндия) вошла в пятерку качественной продукции, но ее нет среди марок, лидирующих по продажам. Можно сделать вывод, что остальные краски соответствуют потребительским предпочтениям не только по качеству, но и по другим свойствам. Скорее всего, покупателей устраивает и цена на эту продукцию (напомним, что оптимальное соотношение качества и цены является одним из наиболее важных факторов, влияющим на выбор товара). Этим же объясняется и положение "Ярославских красок": по качеству данная марка - на третьем месте, по продажам - на втором, и, тем не менее, это самая распространенная краска на рынке лакокрасочных материалов.
Помимо покупательского спроса магазины при выборе ассортимента красок руководствуются и другими причинами: доступные цены (38,30), качество (28,40), палитра (17,30), известность (7,40), оптимальное соотношение цены и качества (7,40).
Как показало исследование, магазины при формировании ассортимента своей продукции стараются учитывать практически все основные факторы, играющие определяющую роль при выборе потребителем данного товара.
Известность торговой марки - немаловажный фактор, на который обращают внимание и покупатели, и оптовики. И, поэтому реклама как один из возможных способов ее достижения имеет немаловажное значение. Учитывая это, производители лакокрасочных материалов принимают участие в различных рекламных акциях с целью продвижение своей продукции.
В большинстве случаев (36%) такое участие имеет форму раздачи рекламных буклетов и проспектов, а также бесплатной раздачи сопутствующих товаров при покупке краски. Практически в каждой четвертой торговой точке производители проводят выставки своих товаров на стендах, а у каждой пятой выставляют рекламные щиты. Чуть реже устраивают розыгрыши призов для покупателей. И все эти рекламные мероприятия, направленные на усиление продаж, приводят к положительным результатам: среди причин более высоких продаж рекламные компании на третьем месте по значимости (после качества и доступной цены). Однако, к подобным методам маркетинговых коммуникаций производители лакокрасочной продукции прибегают не часто: в 25% торговых точек это происходит только раз в год, а в большинстве же случаев (52%) не применяется вовсе. Так что производители при всем разнообразии способов участия в продвижении своей продукции не используют этот потенциал до конца. И это несмотря на то, что сезон продаж лакокрасочной продукции набирает силу: именно с конца апреля начинается резкий рост объема продаж красок, пик которого приходится на конец мая - июль. И только с начала октября, когда сокращаются строительно-ремонтные работы, спрос на краску снижается практически до нуля.
Такова картина на рынке лакокрасочных материалов. Что касается Екатеринбургских производителей, то их доля на этом рынке незначительна, и они практически неспособны конкурировать с ведущими российскими производителями.
В предпринимательской деятельности всегда существует опасность того, что цели, поставленные в проекте, могут быть полностью или частично не достигнуты.
Из всего перечня рисков особое внимание уделяется финансово-экономическим рискам, классификация и влияние которых отражены в табл. 2.11.
Таблица 2.11 - Финансово-экономические риски
Виды рисков |
Отрицательное влияние на прибыль |
Неустойчивость спроса |
Падение спроса с ростом цен |
Появление альтернативного продукта |
Снижение спроса |
Снижение цен конкурентов |
Снижение цен |
Увеличение производства у конкурентов |
Падение продаж или снижение цен |
Рост налогов |
Уменьшение чистой прибыли |
Платежеспособность потребителей |
Падение продаж |
Рост цен на сырье, материалы, перевозки |
Снижение прибыли из-за роста цен |
Зависмость от поставщиков, отсутствие альтернативы |
Снижение прибыли из-за роста цен |
Недостаток оборотных средств |
Увеличение кредитов |