Стиль работы руководителя (менеджера)

Целеустремленность

Самостоятельность в решении вопросов (умение и стремление взять на себя ответственность)

Самоорганизованность (умение беречь свое и чужое время, пунктуальность, точность)

ДЕЛОВЫЕ КАЧЕСТВА И ОРГАНИЗАТОРСКИЕ СПОСОБНОСТИ   Дисциплинированность

Исполнительность

Умение четко определить цель и поставить задачу

Умение расставить кадры и организовать их взаимодействие, способность мобилизовать коллектив

Умение и стремление наладить контроль подчиненных

Способность и стремление оперативно принимать решения

Способность и стремление анализировать и объективно оценивать результаты, стимулировать подчиненных

Творческий подход к порученному делу

Умение поддерживать инициативу, стремление использовать все новое, прогрессивное

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ

Знание и применение на практике организационно-управленческих принципов и методов

Уровень знаний по профилю руководимого подразделения

Умение работать с документацией

Умение устанавливать деловые отношения с вышестоящими руководителями

КОММУНИКАТИВНЫЕ КАЧЕСТВА Умение устанавливать деловые отношения со смежными руководителями

Умение устанавливать и поддерживать отношения с подчиненными, здоровый психологический климат в коллективе

Умение прислушиваться к чужому мнению

Система оценочных качеств руководителя

Становление руководства как науки

Руководство коллективом, как практика и как наука, было, есть и будет. И пока оно существует, будет существовать и проблема – как лучше руководить. Над этой проблемой работали многие теоретики и практики. Но наиболее яркий след в начале ХХ века (когда руководство и управление выделились в самостоятельную область человеческих знаний, в науку) оставили три признанных во всем мире основоположника менеджмента – Анри Файоль, Фредерик Тэйлор и Генри Форд.

Исходным пунктом зарождения руководства как науки считают собрание Американского общества инженеров-механиков в 1886 г., на котором выступил Генри Таун – один из основателей и президент компании Yale and Towne Manufacturing с докладом «Инженер в роли экономиста» В этом докладе был призыв к тому, чтобы инженеров интересовало нечто большее, чем техническая эффективность, а именно подсчет затрат, доходов и прибылей. Управление трудовыми ресурсами Таун назвал практическим искусством, подобным техническому конструированию, что было отражено затем в специальной литературе и нормативных документах. Последствия доклада имели революционный характер, если учесть ещё и тот факт, что на собрании присутствовал Тэйлор.