ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Рис. Г.3 Иерархия потребностей А. Маслоу
|
|
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
Таблица Д.2
Оценка потенциальных мотиваторов и гигиенических факторов
Мотиваторы |
Гигиенические факторы | ||
Заставляют меня лучше работать, % |
Делают работу более приятной, % |
И то и другое, % | |
Факторы, повышающие производительность | |||
Возможность продвижения |
48 |
22 |
16 |
Хорошая зарплата |
45 |
27 |
22 |
Зарплата, зависящая от качества работы |
43 |
31 |
16 |
Признание |
41 |
34 |
17 |
Работа, дающая возможность развивать способности |
40 |
27 |
20 |
Работа, позволяющая мне заниматься своими делами |
37 |
33 |
17 |
Высокая доля ответственности |
36 |
28 |
14 |
Интересная работа |
36 |
35 |
18 |
Работа, требующая творческого подхода |
35 |
31 |
20 |
Факторы, делающие работу более приятной | |||
Дополнительные льготы |
27 |
45 |
18 |
Справедливое отношение |
24 |
45 |
18 |
Информированность |
21 |
49 |
16 |
Гибкий график работы |
20 |
49 |
12 |
Хорошие отношения с начальством |
19 |
52 |
12 |
Работа с людьми, которые нравятся |
17 |
54 |
13 |
Работа без напряжения и спешки |
15 |
61 |
13 |
ОКОНЧАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Д | |||
Чистое, тихое рабочее место |
12 |
56 |
12 |
Удобное расположение работы |
12 |
56 |
12 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Е
Рис. Е.4 Модель Портера-Лоулера.
|
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж
Таблица Ж.3
Модель Дугласа Макгрегора
Традиционный подход | Современный подход | |
| Теория Y | Теория Z |
Большинство сотрудников не любит работу и старается по возможности её избегать. |
Работа является желанной для большинства сотрудников. |
Необходима забота о каждом сотруднике в целом (забота о качестве жизни) |
Большинство сотрудников необходимо заставлять выполнять работу, оказывая административное, экономическое и психологическое давление. |
Сотрудники способны к целеустремлённости и самоконтролю, способны самостоятельно определять стратегии достижения целей. |
Привлечение сотрудников к групповому процессу принятия управленческих решений. |
Большинство сотрудников заинтересованы только в безопасности. |
Заинтересованность работников зависит от системы вознаграждений по окончательному результату. |
Периодическая ротация кадров и пожизненная гарантированность занятости. |
Большинство сотрудников предпочитает быть исполнителями и избегает ответственности. |
Сотрудник стремится к ответственности и самостоятельно принимает управленческие функции. | |
Почти все сотрудники не имеют творческих способностей и инициативы. |
Многие сотрудники имеют развитое воображение, творческие способности, изобретательность. |