Введение
ООО «Производственник» является производственной организацией, занимающейся изготовлением и реализацией окон ПВХ. В процессе создания общества его учредители объединили свое имущество на определенных условиях, зафиксированных в специальном соглашении – уставе общества.
В данном курсовом проекте будут рассмотрены следующие аспекты работы ООО «Производственник»: его модель, концепции и цели, миссия организации, его философию, законы управления.
Мы определим тип власти и опишем персонал управления, рассмотрим кадровую политику и структура персонала.
Так же мы построим декомпозицию процесса управления, рассмотрим управленческие решения в организации. Рассмотрим минусы и плюсы организационной структуры управления методы управления, регламенты управления.
Изучение основ системы управления является очень актуальным направлением на сегодняшний день, ведь достигнуть высоких результатов в хозяйственной деятельности предприятия, не представляется возможным без эффективного управления.
Прибыль компании как миссия может существенно ограничить пути направлений развития, что приводит к неэффективной работе.
Поэтому миссия ООО «Производственник»звучит следующим образом:
«Быть первым производителем пластиковых окон на региональном рынке за счет качества продукции».
Закон синергии:
Для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов (людей, компьютеров), либо существенно меньше.
ООО «Производственник» характеризуется следующими элементами: производительность, заинтересованность, научный потенциал, отношение к внешней среде, микроклимат в коллективе, кадровый потенциал, технический потенциал, перспективы развития, имидж.
В нашей организации руководитель и подчинённые находятся в полном взаимопонимании. Действия руководителя направлены на гармонизацию деятельности и использование ресурсов. Работники различных отделов (общего и отдела реализации) проявляют инициативу в рамках порученных заданий и общей цели компании, качественно их выполняют, что в итоге приводит к положительным результатам, творческому стилю работы и конечно высокой прибыли.
Таблица 1. Цели и критерии ООО «Производственник»
Глобальная цель организации – извлечение максимальной прибыли и инвестирование в собственное развитие. | |||||
Управленческая цель |
Техническая цель |
Производственная цель |
Кадровая цель |
Экономическая цель |
Маркетинговая цель |
Обеспечение эффективного менеджмента для достижения положительных результатов деятельности. |
Обеспечение автоматизации деятельности, внедрение инноваций, внедрение новых высококачественных производственных мощностей |
Полная подготовка производства, обеспечение охраны труда и техники безопасности. |
Создание условий для всестороннего развития коллектива, обеспечение производства квалифицированными кадрами. |
Соблюдение условий пропорционального экономического развития, рост прибыли, снижение себестоимости продукции. |
Обеспечение продажи товаров и услуг, удовлетворение потребностей клиентов, расширен6ие рынков сбыта. |
Критерии эффективности – количественные показатели конечных результатов деятельности организации | |||||
Общие затраты -876400 р. |
Эффективность 7828880 р. |
Рекламации – 2%; Травмы на производсте – 2 случая. |
Общая численность – 188 чел; средняя зар.плата – 24 678 р.; Текучесть кадров – 15% |
Прибыль – 5 456 790 р; Рентабельность 27% |
Процент выполнения договоров – 98%; Объем на рынке – 13 %; 19 дилеров по области |
Данные в таблице 1 приведены за 2011 год. Основной целью ООО «Производственник», как и любой коммерческой организации, является извлечение максимальной прибыли и инвестирование в собственное развитие.
Разумеется это глобальная цель компании, которую в свою очередь можно разбить на несколько более узких целей:
- Получение максимально возможной прибыли от реализации продукции;
- Расширение сферы сбыта на рынке соседних областей;
- Минимизация рекламаций;
- Построение долгосрочных взаимоотношений с постоянными клиентами;
- Развитие производственных мощностей.
Основные показатели говорят об успешном процессе менеджмента предприятия – это и кадровый потенциал, и эффективность деяетельности в целом.
Управление персоналом ООО «Производственние» – это специфическая функция управленческой деятельности, главным объектом которой является человек, входящий в определенные социальные группы.
Рисунок 1. Система управления персоналом.
Для ООО «Производственник» присущ бюрократический принцип работы с персоналом, так как при данном принципе происходит обеспечение разумного господства администрации над основной частью персонала для строго выполнения нормативных документов организации, а также присутствуют принципы эффективности и справедливого вознаграждения.
Если говорить о стиле руководства в данной организации, то смело можно отметить что ООО «Производственник» использует смешанный стиль руководства, в котором успешно сочетаются три основных стиля (авторитарный, демократический и либеральный).
Кадровая политика ООО «Производственник» определяет генеральную линию и принципиальные установки в работе с персоналом на длительную перспективу, она формируется государством, ведущими партиями и дирекцией предприятия и находит конкретное выражение в виде административных и моральных норм поведения работников на предприятии.
В кадровой политике ООО «Производственник» все более наблюдается переход от автократического типа власти к демократическому. От части, это связано именно с приходом молодых руководителей новой волны со смешанным стилем руководства.
При разработке кадровой политики руководство ООО «Производственник» учитывало положительные, отрицательные качества работника, т.к. именно они определяют надежность системы работы с персоналом.