Анализ качества и конкурентоспособности продукции на предприятии ЧП ППП "ИСО-Энерготехнологии"
17
Анализ действующей СМК определил значение её результативности Rсмк, равное 0,83, обозначил слабые места, на которые следует обратить особое внимание при проектировании, выявил резервы и направления для дальнейшего совершенствования. Повышение качества выпускаемой продукции представляется возможным за счет обеспечения эффективного функционирования и целостности системы менеджмента качества.
К рассмотрению предлагается комплекс организационно-технических мероприятий по основным направлениям деятельности в области качества с учетом их приблизительной стоимости, представленный в таблице 3.1.
Основные цели внедрения мероприятий:
разрабатывать новые изделия, повышать качество выпускаемых изделий, снижать материалоемкость продукции и повышать уровень энергосбережения;
повышать технический уровень производств за счет их переоснащения и модернизации, внедряя высокоточное и производительное оборудование, обеспечивая высокую технологичность процессов изготовления продукции;
осуществлять продвижение работ по развитию метрологического обеспечения производства технической базы метрологических и испытательных лабораторий;
проводить работу по организации переподготовки и обучения персонала, привлекать к обучению сотрудников сторонних организаций;
осуществлять постоянный контроль по затратам на гарантийное обслуживание и динамике их снижения;
повышать моральный и предусматривать материальный стимулы работникам, при постоянной сдаче продукции с первого предъявления, вести пропаганду в области качества;
изучать и внедрять новые программные продукты для систем электронного технического документооборота.
Вопросы оценки результативности и эффективности внедрения систем менеджмента качества остаются актуальными с момента начала широкомасштабного использования стандартов ИСО серии 9000, т.е. уже более 15 лет. Общепризнанный специалист в области качества Питер Друкер утверждает, что для начала следует определиться с выбором стратегии, с целевой направленностью деятельности, указать правильный ориентир, а затем стараться достигнуть поставленных целей минимально возможными средствами. Сначала - правильная стратегия, а затем - экономичное производство. Широко известно, что самый "лучший" способ сокращения затрат - это прекращение любой деятельности. Еще Майкл Портер писал о том, что существует маркетинговая стратегия, отражающая конкуренцию на основе минимальных затрат. При этом предполагается, что требования к таким аспектам конкурентоспособности как качество, договорная дисциплина, сервис и т.д. фиксируются и находятся на достаточно высоком уровне. Специалисты констатируют, что низкие затраты не являются длительным конкурентным преимуществом компании, а создают лишь ситуационные возможности.
Таблица 3.1
Мероприятия по организации, функционированию и совершенствованию СМК на предприятии
|
Направление работ и наименование мероприятий |
Примечание |
Сумма затрат, тыс. грн. | |
|
1. Управление качеством и повышение экспортных возможностей организации | |||
|
1.1 Внедрение в практику управления организацией статистических методов управления качеством при анализе качества и конкурентоспособности продукции, выявлении потенциальных дефектов продукции и процессов, анализе и управлении процессами производства, анализе эффективности системы менеджмента |
Проведение анализа соответствия выпускаемой продукции требованиям международных стандартов и оценки ее технического уровня и конкурентоспособности в сравнении с зарубежными аналогами | ||
|
2. Организация метрологического обеспечения и технической базы испытаний | |||
|
2.1 Проведение работ по метрологическому обеспечению энергоэффективности |
Создание автоматизированной системы учета электрической энергии в литейном, кузнечном, сварочном, транспортном цехах, на участке деревообработки. Разработка порядка проведения метрологического обслуживания системы |
86 946 | |
|
2.2 Оснащение метрологической базы средствами измерений показателей качества электрической энергии и средствами их поверки |
Закупка и аттестация анализаторов качества сети |
8 041,131 | |
|
3. Развитие системы оценки соответствия | |||
|
3.1 Проведение добровольной сертификации продукции |
Сертификация транспортного оборудования: линий предварительной отделки |
387 | |
|
Сертификация компрессоров С-К с комплектом пускозащитным и комплектом монтажных частей |
414 | ||
|
3.2 Проведение организациями аудитов производств и систем менеджмента качества предприятий - поставщиков |
Проверки (аудиты) на предприятиях |
74,0 | |
|
4. Совершенствование информационного обеспечения в области качества и конкурентоспособности | |||
|
4.1 Формирование и актуализация фондов законодательных, технических нормативных правовых актов, государственных стандартов, других нормативных документов и информирование руководителей и специалистов организаций |
Внедрение информационно-поисковой системы "Стандарт", содержащей полнотекстовые базы внутренних документов предприятия |
6 000 | |
|
5 Образование и подготовка кадров | |||
|
5.1 Повышение квалификации руководителей и специалистов всех уровней в области передовых технологий, обеспечивающих качество продукции и расширение международных профессиональных контактов |
Предлагается организовать многоуровневую переподготовку и обучение персонала вопросам: управления качества на базе международных стандартов ИСО серии 9000, ИСО/ТУ 16949; управление окружающей средой на базе международных стандартов ИСО 14000; управление охраной труда на базе СТБ 18001 и другим. Обучение, участие в семинарах и курсах представителей сторонних организаций |
414 870 | |
|
5.2 Организация учебы вновь назначенных руководителей различного уровня управления, а также специалистов и руководителей, включенных в состав кадрового резерва |
Цель таких мероприятий - их адаптация к конкретным условиям работы и повышение квалификации в области управления, в том числе менеджмента качества, применения современных методов анализа и управления качеством продукции и труда |
18 522 | |
|
Итого затраты ЗСМК |
4 085 763 | ||
Скачать реферат