Информационный поток характеризуется такими параметрами:
- источник возникновения;
- направление движения потока;
- периодичность;
- вид существования;
- скорость передачи и приема;
- интенсивность потока и др.
Информационные потоки имеют следующие характеристики:
- неоднородность;
- множественность подразделений – поставщиков информации;
- множественность подразделений – потребителей информации;
- сложность и трудности практической видимости информационных маршрутов;
- множество передач единиц документации по каждому маршруту;
- многовариантность оптимизации информационных потоков.
Процесс информационного обеспечения предусматривает выполнение следующих операций:
- сбор данных;
- обработка данных и формирование информационных банков пользователей;
- хранение информации;
- поиск информации;
- превращение информации;
- передача информации.
Осуществление их в указанной последовательности, обусловливает движение информационных потоков.
Организационно оформленная совокупность информационных потоков – документов, каналов связи, технологий преобразования и передачи информации, обеспечивающих процесс управления, представляет собой систему управленческой информации.
Системы управленческой информации, которые создаются на предприятии, можно объединить в следующие группы:
1. По степени централизации:
- централизованные системы, которые обеспечивают процесс управления по всем видам функциональной деятельности предприятия;
- децентрализованные системы, которые обеспечивают отдельные виды функциональной деятельности.
2. По степени охвата информационным обеспечением отдельных функций управления:
- комплексные информационные системы, которые обеспечивают выполнение всего спектра функций управления – организацию, планирование, учет, контроль, регулирование;
- локальные информационные системы, которые предназначены для выполнения определенных функций.
3. По степени автоматизации процесса управления:
- информационно-справочные системы;
- информационно-рекомендательные системы;
- самонастраиваемые системы;
- информационно управленческие системы .
Современные системы коммерческой, экономической информации строятся как децентрализованные комплексные системы, которые интегрируются в централизованные системы управленческой информации предприятия с помощью локальных информационных сетей.
Основу интеграции составляют соответствующие информационные технологии, наиболее распространенной среди которых является Интранет - технологии Интернет, которые разработаны для внутрифирменных целей.
Интранет считается средством, которое может повлиять на всю систему управления предприятием. Он способствует коллегиальности и исключает дублирование в работе.
Следует обратить внимание, что с точки зрения пользователя, процедура обращения до Интранет не является сложной. Однако, как предупреждают специалисты, Интранет нельзя рассматривать как абсолютное средство, которое разрешает все информационные проблемы предприятия. Он не замещает сложные специальные системы, такие, как “Лотус ноутс” (Ай-Би-Эм) или Р/3 (Ес-ай-пи), особенно в тех случаях, когда необходимо обеспечить строгую конфиденциальность информации.
Специальным средством информационного обеспечения деятельности экономических систем выступают ЕДИ – технологии. Одним из направлений их развития является технология электронного обмена деловой документацией по стандарту ООН – ЕДИФАКТ (“Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport” - “Электронный обмен данными в управлении, торговле и на транспорте”). Он представляет собой набор принципов обмена деловыми данными между разными экономическими системами (участниками хозяйственных связей) – производственными предприятиями, торгово-посредническими организациями, банками, страховыми кампаниями и тому подобное.
ЕДИФАКТ – это особенный структурированный язык данных, связанных с описанием фактически всех видов коммерческой деятельности.
ЕДИФАКТ включает:
- универсальный язык для формализированного описания коммерческих документов;
- набор классификаторов содержания основных реквизитов в коммерческих документах, например, наименований: грузов, условий доставки, стран, городов и тому подобное;
- набор стандартных форм документов, например, контракта, коносамента, грузовой таможенной декларации.
Язык позволяет с помощью элементов, стандартных информационных сообщений составлять описание любого распространенного в коммерческой практике документа, сформировать его электронную версию и транслировать в открытых телекоммуникационных сетях без опасения перехвата конфиденциальной коммерческой информации.
Финансовые потоки представляют собой направленное движение финансовых средств, циркулирующих в экономической системе, а также между экономической системой и внешней средой, необходимых для обеспечения эффективного движения определенного товарного потока.
Финансовые потоки, которые обеспечивают деятельность субъектов рыночных отношений формируются на основе материальных потоков и двигаются преимущественно во встречном к ним направлении.
Финансовые потоки неоднородны по своему составу, направлению движения, назначению и ряду других признаков. Классификацию финансовых потоков можно представить в виде табл. 2.