С коммерческой точки зрения представляется целесообразным разработать специальную «общую схему действий» исходя из подхода, который бы гарантировал соответствие между достоинствами человека, его навыками и способностями и требованиями, предъявляемыми работой, которую ему нужно выполнять. Общая схема действий по систематическому отбору должна определять следующие обязательные параметры:
Понимание сотрудником, производящим отбор, различных схем человеческого поведения в различных ситуациях;
Определение потребностей и ожиданий заказчика путем анализа содержания работы;
Установление критериев, соответствующих условиям заказчика;
Установление оценочных критериев, с помощью которых производится оценка используемых методов отбора;
Установление оценочных критериев, с помощью которых оценивается эффективность процедуры отбора;
Определение наиболее подходящих методов отбора для рассматриваемой работы;
Установление критериев для принятия решений;
Развитие последующих идей для непрерывного совершенствования процесса отбора [7, с. 113].
В настоящее время более широкое распространение в практике отбора получили качественные методы оценки, в первую очередь метод интервьюирования. Данные различных исследований это подтверждают. В канадской промышленности 73,5% фирм применяли собеседование, но только 28% компаний применяли при отборе тесты, 65% анкеты и 72% наведения справок. Имеются данные, что ежегодно в США проводится более 150 млн. собеседований по поводу найма на работу, тогда как принимается на работу (по всем категориям персонала) менее 10 млн. человек. В большинстве случаев интервьюирование является единственным источником, дающим представление о мотивационных и эмоциональных характеристиках (притязаниях, ориентация на успех, симпатии и т. п.), а также о специфике социального поведения (тактичность, манеры, доброжелательность и т. п.) обследуемого лица. Процедура интервью позволяет дать ищущему работу или кандидату на повышение важную информацию об организации и о его будущей позиции. Немаловажным достоинством данного метода оценки является достаточно малая трудоемкость, доступность для широкого круга специалистов, высокая продуктивность в проведении оценивания.
Несмотря на то, что метод интервьюирования считается информативным, научные исследования показали, что объективность результатов интервью и степень их надежности с точки зрения возможности их использования в качестве базы для прогноза потенциала кандидата в значительной степени переоцениваются. Причины переоценки кроются в том, что собеседование проводят руководители, которые не имеют необходимой для этого подготовки и опыта, плохо владеют техникой ведения интервью и методикой обработки результатов [3, с. 237].
Таким образом, можно сделать вывод, что настоящее время существует довольно много диагностических средств отбора. Одни ориентированы на использование различных тестовых средств, созданных психологами. В частности, часто используются такие психологические средства как тест MMPI, тесты Айзенка, Розенцвейга и многие другие. Другой тип диагностических методик, направленных на решение задачи отбора кандидатов, где объектом диагностики выступает руководитель и инженерно - технический работник, являются методики, созданные на теоретико - методологических основаниях, которые обозначаются как проблемные. Они связаны с использованием игровых средств получения информации, причем в той их модификации, которая именуется техникой деловых игр. Данные методики предполагают решение кандидатом на должность в игровой форме одной или нескольких заранее предложенных задач, которые рассматриваются как характерные для деятельности, с которой может быть связана работа кандидата на должность.
2. Анализ процедуры отбора персонала на предприятии ОАО «ДЭП-100»
Открытое акционерное общество «Дорожное эксплуатационное предприятие № 100» создано в соответствии с Федеральными законами «О приватизации государственного и муниципального имущества» от 21.12.2001 г. № 178-ФЗ, «Об акционерных обществах» от 26.12.95 № 208-ФЗ, путем преобразования Федерального государственного унитарного дорожного эксплуатационного предприятия № 100 на основании распоряжения Правительства Российской Федерации от 25.08.2005 г. № 1306-р, приказа Федерального агентства по управлению федеральным имуществом от 23.09.2005 г. № 287 и распоряжения Территориального управления Федерального агентства по управлению федеральным имуществом по Курской области от 25.10.2006 г. №01-05/291 и является его правопреемником по всем правам и обязательствам в соответствии с передаточным актом. Учредителем Общества является Российская Федерация в лице Федерального агентства по управлению федеральным имуществом.
Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Открытое Акционерное общество «Дорожное эксплуатационное предприятие № 100».
Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке: ОАО «ДЭП-100».
Место нахождения Общества: Российская Федерация, 305516, Курская область, Курский район, п. Касиновский. Почтовый адрес и место хранения документов: 305516, Курская область, Курский район, п. Касиновский.
ОАО «ДЭП-100» является юридическим лицом. ОАО «ДЭП-100» имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, в арбитражном и третейском судах. ОАО «ДЭП-100» приобретает права юридического лица с момента его государственной регистрации.
В своей деятельности Общество руководствуется законодательством Российской Федерации, Уставом ОАО «ДЭП-100», представленным в Приложении 1.
Общество вправе участвовать самостоятельно или совместно с другими юридическими и физическими лицами в других коммерческих и некоммерческих организациях на территории Российской Федерации и за ее пределами в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством.
Основными целями деятельности Общества является производство продукции, выполнение работ и оказание услуг в целях извлечения прибыли.
Для достижения целей, Общество осуществляет в установленном законодательством Российской Федерации порядке следующие виды деятельности:
- содержание автомобильных дорог и искусственных сооружений на них;
- ремонт и реконструкция автомобильных дорог;
- строительство автомобильных дорог общего пользования;
- изготовление и ремонт стандартного и нестандартного оборудования;
- торгово-закупочная деятельность;
- оказание услуг по грузоперевозкам и пассажирским перевозкам транспортом, транспортно-экспедиционные услуги, услуги по ремонту техники и автотранспорта;
- ведение проектно-изыскательских работ и геодезических работ;
- составление проектно-сметной документации;
- приготовление смесей для дорожных работ на основе органических и неорганических вяжущих материалов;