Корпоративная культура и ее влияние на менеджмент организации

Вопросы

сравнения

ЮКОС

МакДональдс

Подорожник

Эльдорадо

Coca-Cola

1.Миссия

ЮКОС- надежный партнер и клиент, работающий в интересах России.

Полностью удовлетворить потребности посетителей.

Обеспечение работы совершенных систем производства уникальных качественных продуктов и дружелюбного круглосуточного сервиса, доступного для большинства россиян.

Подорожник-б

Эльдорадо - №1 в России

Coca-Cola- изменим жизнь к лучшему.

2.Ценности

Знания, эффективность, сотрудничество и ответственность

«ККЧ и Д»: качество, культура обслуживания, чистота, доступность

«Подорожник-быстро и вкусно, всегда с удовольствием!»

Доступность, сервис, динамичность

Узнаваемость. Качество, надежность, близость,

3.Принципы работы

-работа в интересах России;

-обеспечение высокого качества продукции;

-максимальная финансовая эфективность и т.д.

-достижение самых оптимальных затрат в индустрии;

-самое высокое качество продукции

-качество работы всех и каждого;

-командность;

-планирование;

-взаимопони мание;

-доверие.

-низкие цены;

-единый формат магазинов;

-обеспечение лояльности потребителей разных социальных групп;

-нестандартная реклама

-команд ность;

-высокое качество обслуживания;

-удержание лидирующих позиций на рынке и т.д.

4.По классификации Ч.Ханди

«Культура Зевса»

«Культуру Аполлона»

«Культура Аполлона»

«Культура Афины»

«Культура Аполлона»

5.По уровню риска и скорости получения обратной связи

Культура высокого риска и медленной обратной связи

Культура низкого риска и быстрой обратной связи

Культура низкого риска и быстрой обратной связи

Культура низкого риска и быстрой обратной связи

Культура низкого риска и быстрой обратной связи

6.По отношениям власти в группе или организации

Корпоративный

Корпоративный

Корпоративный тип

Корпоративный

Партизанский

7. Сильная/ слабая к.к.

До разделения активов-сильная, после-слабая

Сильная

Сильная

Сильная

Сильная

8 Степень взаимоодекватности доминирующей иерархии ценностей и преобладающих способов их реализации

Нестабильные

Стабильные

Стабильные

Стабильные

Стабильные

9. Степень соответствия иерархии личных и внутригрупповых ценностей

Интегративная

Интегративная

Интегративная

Интегративная

Интегративная

10. Содержание доминирующих в организации ценностей

Личностно- ориентированная

Личностно-ориент.

Функфионально-ориенттирован ная

Функциона льно-ориент.

Личностно-ориент.

11.Индекс дистанции власти.

Низкий

Высокий

Высокий

Высокий

Высокий

12.Тенденция к избежанию неопределенности (индекс)

Средний

Высокий

Средний

Средний

Высокий

13. Индекс «Индивидуализм-коллективизм»

Средний

Высокий

Средний

Средний

Высокий

14. «Мужественность-женственность»

Мужская культура

Мужская культура

Женская культура

Мужская культура

Мужская культура

15. По У.Оучи

Клановая культура

Рыночная культуру

Рыночная

Рыночная

Рыночная