Фирма «СкутерШоп» была основана в 2000 году. Начинала свою деятельность с весьма скромных размеров, на тот момент ее территория имела совсем не большую площадь. Сейчас же организация имеет несколько офисов в С – Петербурге и лен. области. Она также широко расширила модельный ряд, тем самым увеличив клиентуру.
Фирма «СкутерШоп» хорошо зарекомендовала себя на данном сегменте рынка. Она работает с такими фирмами, как «Yamaha», «Honda», «Suzuki», «Honling», «Vespa» и многие другие.
Складская часть предприятия занимает несколько ангаров на асфальтированной площадке в окрестностях города С – Петербурга. В первом ангаре хранятся максискутера, а также различные комплектующие. В следующем ангаре находятся скутера с объемомами двигателей до 50см3 и более. Рядом с этими зданиями есть еще два, в одном хранятся различные моторы, карбюраторы и т.д
Так как на данном рынке идет активная борьба за лидерство, то постоянно нужно, что – нибудь изменять, добавлять, вводить и расширять ассортимент. Также вводить различные бонусные и бонусно – накопительные программы.
Многообразие товаров предлагаемых «СкутерШоп», позволяет предложить клиентам наиболее оптимальное и сбалансированное решение своего катания. Специалисты фирмы «СкутерШоп» следят за развитием современной техники, постоянно расширяют и оптимизирует ассортимент новейшими моделями и современными разработками в мото индустрии, что выгодно отличает «СкутерШоп» от других фирм поставщиков скутеров.
Составление SWOT – анализа.
Список сильных сторон предприятия:
· большие мощности в оказании услуг.
· работа с иностранными поставщиками оборудования.
· довольно большой опыт работы на рынке (8 лет).
· высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия.
· высококвалифицированные работники, которые работают в этой сфере более пяти лет
· собственный склад, для хранения скутеров и комплектующих.
Список слабых сторон предприятия:
1) нечеткость позиционирования компании на рынке.
2) недостаточно активная работа по поиску новых клиентов.
3) молодой коллектив менеджеров (мало опыта у молодых сотрудников в поиске новых клиентов).
4) плохая реклама деятельность компании.
5) маленький автопарк, несвоевременная доставка лодок покупателям
6) функция маркетинга на данный момент выполняется не систематически в связи со слабым коллективом занимающиеся этим вопросом.
7) плохая организация складского комплекса.
10) открытия нового филиала, в новом мало известном городе.
11) плохо исследован рынок продажи морской техники в новом городе.
12) плохо учтены местные конкуренты.
Список возможностей предприятия:
в долгосрочной перспективе компании, есть возможность выхода оказываемых услуг в другие регионы нашей странны, для увеличения объемов продаж.
наиболее выгодным является развитие фирмы на рынке не только Санкт-Петербурга и Ленинградской области, но и других областей и ближнего зарубежья, где слабо развит рынок. Небольшой опыт компании показал, что за пределами Санкт-Петербурга плохо развиты такие услуги, которые предлагает эта компания и у нее есть неплохие шансы захвата этого рынка.
Список возможных угроз предприятия:
· более крупные компании-конкуренты, работающие на этом рынке, начинают более активно выходить на рынок и захватывать больше клиентов, так как у них больше возможностей они являются более рентабельным.
· компании-конкуренты начинают продавать более новые модели лодок.
· компании-конкуренты начинают закупку более современного оборудования (лодки, катера, яхты).
· компании-конкуренты начинают открывать так же филиалы в других городах.
Возможности: 1.) развитие фирмы на рынке не только Санкт-Петербурга и Ленинградской области, но и других областей и ближнего зарубежья, где слабо развит рынок 2.) в долгосрочной перспективе компании, есть возможность выхода оказываемых услуг в другие регионы нашей странны, для увеличения объемов продаж |
Угрозы: 1.)более крупные компании-конкуренты, работающие на этом рынке, начинают более активно выходить на рынок и захватывать больше клиентов, так как у них больше возможностей они являются более рентабельным. 2.) конкуренты начинают продавать более новые модели скутеров. 3.) конкуренты начинают закупку более современного оборудования (скутеров). | |
1.)большие мощности в оказания услуги 2.)работа с иностранными поставщиками оборудования 3.)довольно большой опыт работы на рынке (8 лет) 4.)высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия 5.)высококвалифицированные работники, которые работают в этой сфере более пяти лет |
На сегодняшний день предприятия может лидировать на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области, но и других областей и ближнего зарубежья не столь удаленных, за счет больших производ – ых мощностей и высокого качества продаваемой техники. |
Необходимы дополнительные инвестиции в совершенствование мощностей в продаже скутеров |
1.)нечеткость позиционирования компании на рынке. 2.)недостаточно активная работа по поиску новых клиентов. 3.)молодой коллектив менеджеров (мало опыта в поиске новых клиентов). 4.)плохая реклама деятельность компании. 5.)маленький автопарк 6.)медленный рост фирмы на рынке. |
За счет нечеткого позиционирования, плохой рекламы, неквалифицированных менеджеров компании на рынке можно потерять определенную долю новых клиентов. |
Необходимо выходить на большую долю рынка, продажи лодок и вкладывать средства на развитие компании. |
Для открытия нового филиала в другом городе фирма будет использовать два помещения, их она возьмет в аренду. Филиал фирмы будет делаться основной упор на увеличение объема продаж в новом городе и кроме этого на рекламу и набор на работу опытных работников (менеджеров по продажам, продавцов консультантов) и, пытаясь тем самым достичь получения максимально возможной прибыли фирмы.
В офисе будут располагаться: директор филиала, менеджеры по продажам, секретарь, продавцы консультанты и другие работники. Менеджеры будут искать новые оптовых клиентов, заключать контракты с покупателями. Продавцы консультанты будут консультировать покупателям о продаваемой продукции. Общее количество офисных работников с учетом рабочих (склада) будет, колеблется от 25 до 50 человек.
Склад будет предназначен для хранения скутеров и комплектующих и т.д. и затем отправления их к покупателю. А так же для хранения возвратного товара от покупателей для последующего их ремонта. Количество персонала на складе 4 человека.