- генерирование нововведения
- внедрение нововведения в текущий организационный процесс
Организационный рост
Процесс организационного роста это увеличение объема деятельности и численности персонала организации, сопровождаемое изменениями форм и методов организационной и управленческой деятельности. Проблема организационного роста состоит в выборе тех или иных форм организационной работы при различных характеристиках объема деятельности, численности работающих, информационной нагрузки на руководителей и т. д.
Лидерство
Эта категория характеризует требования к руководителю и стилю его поведения.
Лидерство – это способность эффективно влиять на деятельность подчиненных во имя достижения целей организации.
Лидер должен обладать рядом особых качеств, среди которых более высокий уровень интеллектуального развития, социальная зрелость, широта взглядов, внутренняя самодисциплина, целеустремленность, понимание важности «человеческих отношений» среди подчиненных.
Выделяют четыре стиля лидерства:
- эксплуататорско-авторитарный
- патернолистско-авторитарный
- совещательный
- партисопативный
Поведение
Через эту категорию реализуется характеристика действий людей и групп в организациях.
С одной стороны, поведение- это переменная управления, выражающаяся в сознательных действиях аппарата управления, что является одним из инструментов решения возникающих проблем, а с другой стороны – результат воздействия системы управления на членов организации, зависящий от того, насколько эффективны рычаги мотивации и благоприятен организационный климат.
Результат поведения людей характеризуется двояко:
- через внешние показатели производительности, отражающие объективные экономические результаты труда
- через внутренние показатели удовлетворения (для отдельного работника) и организационного климата (для группы или организации).
Различные стороны трудового поведения в организации проявляются в механизмах мотивации, групповой динамики и разрешения конфликтов.
Мотивация – является главной характеристикой поведения человека.
Мотив – это внутреннее состояние, которое дает энергию, анализирует или движет, направляет людей к достижению целей.
Мотивация основывается на следующих предпосылках:
- человек в производстве мотивируется прежде всего экономически
- в качестве дополнительных стимулов действует стремление к безопасным и хорошим условиям труда, включая внимательное отношение начальника к подчиненным
- использование в мотивации факторов социального плана, в том числе морального поощрения, продвижения, самовыражения.
Наличие указанных условий положительно влияет положительно влияет на удовлетворенность и мораль персонала.
Групповая динамика
Это важнейший аспект организационного поведения, который определяется положительным влиянием группы на поведение людей.
Для решения внутриорганизационных проблем большое значение имеют первичные, малые группы. Формирование и деятельность неформальных групп способствуют созданию стабильности и удовлетворенности ее членов, развитию командного духа, развивает способность работников к коллективному решению задач.
Конфликты и их решение – та же характеристика переменной «поведения» в организационной системе. Конфликты имеют место в жизни людей, организации. При этом можно выделить два вида конфликта:
- индивидуальные
- организационные
Индивидуальные конфликты носят преимущественно психологический характер, например конфликты из-за возникновения барьеров при достижении личных целей, ролевые конфликты.
Организационные конфликты порождаются структурой, процессами, связями, системой стимулирования. Например: конфликты между подразделениями, между начальником и починенными.
Важно понимать причины возникновения конфликтов, знать средства их предупреждения и пути разрешения и применять их в практической деятельности.
Переменные эффективности - это блок эффективности в модели организации опосредует связь между требованиями среды, целями и производственно-экономической основой организации, с одной стороны и параметрами системы ее управления – с другой.
Оценка организационной эффективности осуществляется по отношению к конечным целям системы. Она должна отражать морально-психологическое удовлетворение членов организации своей деятельности, оценивать способность организации к поддержанию и росту своего потенциала.
Блок организационной эффективности должен увязать первичные переменные и переменные управления, завершая характеристику организации.
В этих целях следует сопоставить критерии эффективности системы с блоками первичных переменных(окружающая среда, цели, стратегии) и с блоками переменных управления.
Заключение.
Проводя исследования организационного развития как феномена организации, с одной стороны, организационное развитие понимается как всеобъемлющая, последовательная и многоуровневая стратегия, нацеленная на постоянные изменения в организации и использующая современные системно-кибернетические подходы к управлению. С другой стороны — это широкая философская концепция и методология внутрифирменных изменений, базирующихся на рассмотрении организации как открытой системы.
Для изучения процессов развития в организации используются несложные визуальные модели, позволяющие формализовать основные представления об объекте исследования.