- использование трудовых ресурсов (рабочего времени) в процессе производства;
- эффективность использования трудовых ресурсов (изменение выработки продукции на одного работающего и на этой основе изменение производительности труда;
- анализ производительности труда.
Основными показателями, характеризующими использование труда на предприятии, являются: использование рабочей силы, рабочего времени, производительность труда, обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами. На пути решения задачи повышения эффективности управления трудовыми ресурсами существует множество препятствий, как объективных, связанных с действием внешних сил, так и субъективных. Субъективные препятствия выражаются в ошибочных установках и приоритетах, в ряде заблуждений, присущих руководителям при работе с трудовыми ресурсами. Среди наиболее распространенных заблуждений можно выделить следующие:
- не следует вплотную заниматься кадровыми проблемами, пока не решены другие, более важные с точки зрения руководителей вопросы (производственные, финансовые и др.);
- вопросы, связанные с управлением трудовыми ресурсами, следует отложить до тех пор, пока не прояснится внешняя ситуация (заключение договоров, получение доходов и т.д.);
- не имеет смысла разрабатывать какие-либо программы по более эффективному управлению трудовыми ресурсами, так как никаких сложностей в этой сфере не существует и есть взаимопонимание между руководством и коллективом;
- в соответствии с такими убеждениями работа с трудовыми ресурсами не является важнейшим приоритетом, она призвана обслуживать более важные задачи;
- с точки зрения интересов, конечной целью организации управления трудовыми ресурсами является достижение высокой производительности и качества труда. В этой связи в качестве прибыли от реализации мер по управлению персоналом можно рассматривать прирост объема произведенной продукции (Vпр) в стоимостном выражении, вызванный ростом производительности труда, и отдачу от затрат на трудовые ресурсы.
Расчет Vпр производится с использованием методики анализа интенсификации производства. Исходные данные и формулы используемые для расчета, представлены в таблице 2.
Таблица 2 - Исходные показатели для расчета эффективности принятых решений по управлению трудовыми ресурсами.
Показатель |
Значение показателя до реализации кадровой политики |
Значение показателя после реализации кадровой политики |
Отклонение (%) |
1.Объем продукции (Q), руб. |
Q0 |
Q1 |
(Q1/Q0)*100% |
2.Среднегодовая численность персонала, чел. |
Ч0 |
Ч1 |
(Ч1/Ч0)*100% |
3.Размер фонда оплаты труда, руб. |
Ф0 |
Ф1 |
Ф1/Ф0*100% |
4.Среднегодовая зарплата одного работника, руб. |
З0=Ф0/Ч0 |
З1=Ф1/Ч1 |
(З1/З0)*100% |
5.Относительная экономия за счет численности персонала, руб. |
Экп=(Ч1-Ч0*Q)*З1 | ||
6.Относительная экономия за счет роста отдачи зарплаты, руб. |
Экз=Ф1-Ф0*Q | ||
7.Прирост выпуска продукции за счет роста производительности труда и отдачи затрат на персонал, руб. |
Vпр=Экп+Экз |
В состав затрат на разработку и реализацию мер по управлению персоналом, (Зуп) целесообразно включить:
- заработную плату и премиальные выплаты персонала;
- оплату услуг специалистов, привлекаемых из сторонних организаций для формирования кадровой политики;
- затраты на дополнительные мероприятия по социальной защите и обеспечению работников предприятия, не применявшиеся до реализации системы мер по управлению персоналом (например , дополнительные выплаты из фонда потребления – ссуды молодым семьям, оплата счетов на оказание медицинских услуг, абонементы в бассейн, выделение средств на ремонт стадиона, материальная помощи к отпуску и т.д.)
- затраты на улучшение условий труда (закупка дополнительного оборудования, программного обеспечения и т.д.)
- дополнительные затраты на переобучение и повешение квалификации, связанные с реализацией мероприятий по управлению персоналом (это – оплата за ученичество, за практикантов, премии работникам предприятия, проводившим занятия по повышению квалификации, оплата обучения в специальном учебном центре);
- иные расходы (например, бумага, представительские расходы, обусловленные работой с ВУЗами и т.д.).
Оценка социальных последствий реализации любого проекта, в том числе и по управлению персоналом, относится к наиболее сложным в методологическом аспекте проблемам эффективности. В Постановлении Правительства РФ от 22.11.1997 г. в качестве основных видов социальных результатов выделены:
- изменение количества и структуры рабочих мест;
- улучшение жилищных, и культурно-бытовых условий;
- изменение структуры персонала;
- изменение уровня здоровья;
- рост доли свободного времени [18, с. 152].
Перечисленные показатели, в основном, позволяют оценить эффективность преобразований с точки зрения интересов народного хозяйства в целом. Но в их число не включен такой важных для организации показатель социальной эффективности, как изменение удовлетворенности персонала, вызванное осуществлением мероприятий по совершенствованию управления персоналом. В этой связи в качестве социального эффекта необходимо рассматривать рост удовлетворенности персонала различными аспектами трудовой деятельности, являющийся следствием реализации системы мер по управлению персоналом, а также результаты, достигнутые в области социального обеспечения и защиты работников.
Большое значение для оценки эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии в условиях рыночной экономики имеет показатель рентабельности персонала (отношение прибыли к среднесписочной численности ППП).
Факторную модель данного показателя можно представить следующим образом:
Rппп = П / ППП = П / В * В / ВП * ВП / ППП = Rоб * Дрп * ГВ, (19)
где Rппп – рентабельность персонала,
П – прибыль от реализации продукции,
ППП – среднесписочная численность промышленно-производственного персонала,