Ключевую роль в решении стратегических задач РЦ Дикуля играет стратегическое планирование, под которым понимается процесс разработки и поддержания стратегического равновесия между целями и возможностями организации в изменяющихся рыночных условиях.
Цель стратегического планирования — определить наиболее перспективные направления деятельности организации, обеспечивающие ее рост и процветание.
. Стратегическое планирование является составной частью более широкого понятия «стратегическое управление».
Интерес к стратегическому управлению был обусловлен следующими причинами:
1. Осознание того, что любая организация является открытой системой и что главные источники успеха организации находятся во внешней среде.
2. В условиях обострения конкурентной борьбы стратегическая ориентация деятельности организации является одним из решающих факторов ее выживания и процветания. Стратегическое планирование позволяет адекватным образом отреагировать на факторы неопределенности и риска, присущие внешней среде.
3. Поскольку будущее предсказать практически невозможно и экстраполяция, используемая в долгосрочном планировании, не работает, необходимо использовать сценарный, ситуационный подходы, хорошо вписывающиеся в идеологию стратегического управления.
4. Для того чтобы организация наилучшим образом реагировала на воздействие внешней среды, ее система управления должна обладать адаптационными способностями.
Такого понимания в РЦ Дикуля нет. Все руководители в том числе и директор ориентируются лишь на краткосрочный период.
Наше предложение по совершенствованию структуры управления РЦ Дикуля сводится к тому, чтобы ввести в структуру управления новую оргнизационную единицу – отдел стратегического планирования.
В его обязанности будет входить:
- анализ внутренней среды организации
- анализ внешней среды организации
- разработка системы управления:
1. Миссия организации
2. Определения основных ценностей организации
3. Определение изменений факторов внешней среды и их влияние на организацию
4. Проектирование внутренней среды организации
5. Определение основных целей организации и задач, которые должны быть решены для их достижения
6. Описание основных предлагаемых технологий
7. Разработка более эффективной организационной структуры организации
8. Обоснование основных требований к составу и структуре персонала организации
9. Сравнение проектируемой внутренней среды организации с существующей
10. Разработка системы мотивации персонала
11. Проектирование системы контроля деятельности организации
12. Организационный план проведения мероприятий
Так же предполагается некоторые изменения в организационной структуре.
Отдел маркетинга и рекламы отдать в подчинение стратегическому отделу, а хозяйственный отдел будет подчиняться главному инженеру. Так же отдел кадров необходимо сделать частью бухгалтерии.
А так же убрать организационную единице заместителя по общим вопросам.
Таким образом новая организационная структура РЦ Дикуля будет иметь следующий вид.
Рис. 3.1 Предлагаемая схема структуры управления в РЦ Дикуля
Предполагается, что в непосредственном подчинении у директора будет находится теперь четыре (вместо семи) должностных (ответственных) лиц.
Это разгрузит руководителя от лишней и ненужной информации. Одним из наиболее болезненных процессов для любой фирмы является перестройка организационной структуры, затрагивающая материальные и карьерные интересы сотрудников.
Можно выделить три уровня изменений по степени их влияния на цели деятельности фирмы:
- стратегические изменения, влекущие за собой необходимость пересмотра стратегических целей фирмы;
- тактические изменения, влекущие за собой изменения в тактических целях деятельности фирмы;
- оперативные изменения, влекущие за собой изменения в оперативных целях деятельности фирмы.
Основная проблема, возникающая в связи с этим, заключается в необходимости одновременного сохранения устойчивого "ядра" коллектива и введения новых работников.
Эффективная организационная структура, кроме того, дает возможность как согласованного взаимодействия всех отделов, служб и должностных лиц в соответствии с принятыми планами, так и возможность самореализации всех работников, которые обеспечивают развитие, прогресс организации.
Предлагаемые мероприятия по перестройки организационной структуры приведут к следующим результатам- обеспечение единства руководства;
- соблюдение строгой управленческой вертикали;
- достижение баланса между властью и ответственностью;
- обеспечение дисциплины в соответствии с принятыми в организации правилами и процедурами;
- достижение подчинения индивидуальных интересов общему делу с помощью четких заданий и постоянного контроля со стороны руководителя за их выполнением.
Предлагаемые мероприятии по оптимизации организационной структуры предприятия, которые позволяют:
• Четко поставить и реализовать задачи стратегического развития Вашей фирмы
• Повысить согласованность работы подразделений и служб.
• Перегруппировать персонал, повысить отдачу от каждого сотрудника.
• Предоставить возможность руководству перейти от «рутины» к решению стратегических задач.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На территории Иркутской области уже несколько лет функционирует учреждение, оказывающее медицинскую и психологическую помощь людям с нарушениями и заболеваниями опорно-двигательного аппарата – Центр Дикуля.
Данная организация является объектом исследования в данной курсовой работе.
В анализируемой организации весьма неэффективная структура управления. Дело в том, что она характеризуется тем, что в непосредственном подчинении у руководителя находится семь структурных подразделений. Они сильно нагружают руководителя лишней информацией.
К тому же в организации отсутствует план стратегического развития, миссия и цели организации.
Еще одной проблемой в организации является наличие неэффективной организационной структуры заместителя по общим вопросам. Так как все функциональные обязанности распределены в полном объеме он является дублирующим звеном
Решением данной проблемы является перепроектирование организационной структуры.
Предлагаемые мероприятия по перестройки организационной структуры приведут к следующим результатам- обеспечение единства руководства;
- соблюдение строгой управленческой вертикали;
- достижение баланса между властью и ответственностью;
- обеспечение дисциплины в соответствии с принятыми в организации правилами и процедурами;
- достижение подчинения индивидуальных интересов общему делу с помощью четких заданий и постоянного контроля со стороны руководителя за их выполнением.
[1] Менеджмент. Издание 2-е. - Питер 2009 – 832 с. (серия «Теория и практика менеджмента») с. 14