В соответствии с имеющимися в организации уровнями управления различают руководителей (менеджеров): высшего (институционального) звена; среднего звена и низового звена управления. Структура организации определяется количеством уровней управления.
Содержание деятельности руководителей определено характером решаемых ими управленческих задач.
Эффективность труда руководителей определяется опосредованно, по результатам деятельности рабочих групп.