Интегрирование требований международных стандартов в систему менеджмента организации

К процессам системы менеджмента качества по ISO 9001 относятся: (примеры процессов)

маркетинговые исследования;

планирование;

анализ контрактов (договоров);

техническое обслуживание;

связь с потребителем;

управление несоответствующей продукцией.

К процессам системы управления окружающей средой по ISO 14001 относятся:

(примеры процессов)

идентификация и ранжирование экологических аспектов;

управление несоответствующей продукцией;

аварийные ситуации и реагирование на них.

К процессам системы управления профессиональной безопасностью и здоровьем по OHSAS 18001 относятся:

(примеры процессов)

идентификация опасности и оценка риска;

расследование несчастных случаев;

аварийные ситуации и реагирование на них.

Как видно из выше изложенного, могут быть разработаны документы:

"Аварийные ситуации и реагирования на них" - учитывает требования стандартов

ISO 14001 и OHSAS 18001;

"Управление несоответствующей продукцией" - учитывает требования стандартов

ISO 9001 и ISO 14001.

При разработке интегрированной документации системы менеджмента в соответствии с требованиями трех международных стандартов ISO 9001: 2000;

ISO 14001: 1996; OHSAS 18001: 1999 г:

Разрабатывается общая Политика организации, в которой может быть определена основная цель, направленная на повышение качества выпускаемой продукции, удовлетворение потребностей потребителей при постоянном снижении негативных воздействий на окружающую среду и рисков для здоровья сотрудников подрядчиков, посетителей и общества в целом. Организация в Политике может указать, что гарантирует потребителям, персоналу, обществу строгое соблюдение законодательных и нормативных требований в области качества, экологии, охраны здоровья и профессиональной безопасности, что основным принципом улучшения она определяет превентивный подход, стремится предупредить любые возможности выпуска некачественной продукции, ухудшения здоровья персонала, негативных влияний на окружающую среду.

Разрабатывается общая модель процессов.

Составляется таблица, в которой указывается общий перечень процессов с привязкой к пунктам международных стандартов ISO 9001: 2000; ISO 14001: 1996; OHSAS 18001: 1999 и документам системы менеджмента организации, которые содержат или будут содержать информацию по процессу.

Разрабатываются общие цели предприятия.

Разрабатывается общее Руководство по системе менеджмента организации в котором указывается взаимосвязь процессов, матрица ответственности персонала организации в соответствии с моделью процессов системы менеджмента и организационной структурой организации, кратким описанием процессов системы с ссылками на процедуры по процессам, в которых описывается полное функционирование процесса с входящими и исходящими данными.

Разрабатываются процедуры для всех процессов, происходящих в организации.

Определяются показатели результативности процессов.

При документировании каждого общего процесса должны быть учтены требования международных стандартов ISO 9001: 2000; ISO 14001: 1996; OHSAS 18001: 1999 г.

В соответствии с требованиями стандарта ISO 14001: 1996 в организации определяются экологические аспекты, которые имеют или могут иметь значительное воздействие на окружающую среду. Сведения заносятся в реестр экологических аспектов. По результатам ранжирования и оценки значимости определенных экологических аспектов разрабатываются экологические программы.

Внедрение требований стандарта OHSAS 18001: 1999 в общие процессы сегодня представляет некоторые сложности, связанные с отсутствием единого подхода к системе управления охраной труда (СУОТ). Документы по СУОТ, как правило, разработаны и функционируют в организациях, документы, соответствуют законодательным требованиям и требованиям внешних организаций проверяющих функционирование СУОТ, но недостаточно соответствуют требованиям OHSAS 18001: 1999 г.

Согласно требованиям OHSAS 18001 разрабатывается реестр рисков, который формируется согласно установленным и идентифицированным в организации существующим опасностям, которые возникают в ходе производственной деятельности. В соответствии с установленными в реестре наиболее значимыми неблагоприятными факторами разрабатывается программа управления профессиональной безопасностью и здоровьем.

Программа совершенствования СМК, программа управления проф. безопасностью и здоровьем, экологические программы, план ликвидации аварийных ситуаций - это часть общего планирования управления организацией.

В настоящее время на Украине имеется успешный опыт разработки, внедрения и сертификации интегрированных систем менеджмента для строительных компаний.

Применение в организации современных систем менеджмента:

обеспечивает управление качеством процессов, происходящих в организации;

обеспечивает управление профессиональной безопасностью и здоровьем персонала организации, а так же потребителя, поставщика, посетителя и других; заинтересованных сторон;

обеспечивает управление воздействием на окружающую природную среду; является основой внедрения новых технологий;

позволяет выйти на новый уровень регулирования проблем для поддержания конкурентоспособности.

 Скачать реферат