Система маркетинговой интеграции
Страница
2
ньшения изменчивости услуг их можно стандартизировать по каким-то каналам. Стандарты обслуги, которые разрабатывают конкретные критерии по времени, наличию информации и рекламы и выполнение этих услуг требует систематического обучения персонала.
Неоднородность зависит от квалификации рабочих и систематически этот показатель изменяется является сам покупатель.
Перейти на страницу номер:
1 2