1) Ценовесовой метод подразумевает определение доли общего дохода на единицу работы и ожидаемое количество этой работы в будущем. Например, в консалтинговой фирме может быть подсчитана доля дохода, приходящаяся на один «чистый» час работы с клиентом, его текущий денежный вес. Умножив количество часов, которые каждый консультант провел с клиентом, и их весовую стоимость, можно получить денежный вклад каждого консультанта в конкретный проект. Определенную таким образом стоимость можно назвать валовой. Если из валовой стоимости вычесть заработок работника за этот же период, мы получим чистую позиционную стоимость.
2) Метод будущих доходов включает прогноз будущих доходов компании, распределение их между человеческими и прочими ресурсами, а затем и между отдельными работниками.
Относительная сложность определения личного вклада работников зависит от типа деятельности организации, существующей системы учета и характера самой работы. В некоторых случаях для измерения вклада могут использоваться различные специальные трансфертные цены — условные цены обмена товаров и услуг внутри организации.
На третьем шаге оценивают общий срок службы человека в организации. На него влияет множество факторов: индивидуальные ожидания, эмоциональное и физическое состояние работника, политика организации в области приема персонала и вознаграждения, мобильность на рынке труда и т. д. Все эти факторы трудно определить и измерить, поэтому оценить срок службы человека мы можем лишь с какой-то вероятностью. И, говоря об ожидаемом сроке службы, будем иметь в виду математическое ожидание этой величины.
Существуют два основных способа его нахождения: 1) метод экспертной оценки (когда ряд экспертов — руководитель, коллеги и другие лица — дают свою оценку наиболее вероятного срока службы) и 2) исторический, или аналитический, метод (анализ накопленной внутри организации статистики).
На четвертом шаге на языке вероятностных оценок описывают ожидаемый карьерный путь работника вплоть до увольнения: с какой вероятностью каждый последующий год вплоть до года ожидаемого ухода из организации работник будет занимать каждую из возможных позиций. В последний год работы вероятность ухода должна быть равна 100%.
Эти вероятности могут быть измерены двумя описанными на третьем шаге способами.
Аналитический метод включает три последовательных шага: I) сбор данных о найме, перемещениях и увольнениях; 2) группировку данных в соответствии со служебными состояниями; 3) составление матриц вероятностей переходов.
На первом шаге составляются списки должностей, которые занимали работники за время работы в организации:
Фамилия |
1997 г. |
1998 г. |
1999 г. |
2000 г. |
Мишин |
Операционист |
Операционист |
Старший операционист |
Старший операционист |
Васин |
Операционист |
Старший операционист |
Начальник отдела |
Уход |
Генин |
Старший операционист |
Старший операционист |
Уход |
Уход |
Затем составляется матрица переходов, в которую заносят количество перемещений работников между позициями (с учетом ухода и «нулевого» перемещения):
Год Т |
Год Т + 1 | ||||
Операционист |
Старший операционист |
Начальник отдела |
Уход |
Уход | |
Начальник отдела |
30 |
0 |
0 |
20 |
50 |
Старший операционист |
20 |
20 |
0 |
20 |
60 |
Операционист |
0 |
20 |
10 |
10 |
40 |
Уход |
0 |
0 |
0 |
40 |
40 |
Затем данные переводятся в вероятностный вид:
Год Т |
Год Т + 1 | ||||
Операционист |
Старший операционист |
Начальник отдела |
Уход |
Уход | |
Начальник отдела |
60% |
0 |
0 |
40% |
100% |
Старший операционист |
33% |
0 |
33% |
33% |
100% |
Операционист |
0 |
50% |
25% |
25% |
100% |
Уход |
0 |
0 |
0 |
100% |
100% |